CDI - Responsable De Pôle Evaluation Sensorielle - L'Oréal Recherche & Innovation (H/F) - L'Oréal France

Résumé du poste
CDI
Chevilly-Larue
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +4
Compétences & expertises
Adaptabilité
Suivi des performances
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En partenariat avec les laboratoires, notre département Evaluation Intelligence a pour mission : 

  • D’assurer la performance perçue, la pertinence et la cohérence des nouvelles expériences de beauté pour nos consommateurs,

  • Mais aussi d’identifier et valider les revendications permettant de valoriser les futurs lancements et rénovations du groupe.

Nous travaillons pour toutes les catégories Cosmétiques (soin, maquillage, hygiène) et toutes les marques du Groupe. Au sein du département Evaluation Intelligence, vous pilotez l’activité d’un des pôles du service d’Evaluation Sensorielle & Expert.

Ce service a pour mission d’agir sur les innovations avec les Sens : 

  • Caractériser les produits de façon holistique et objective (texture, aspect, odeur), 

  • Apporter des preuves de performance, 

  • Décoder la perception du consommateur, 

  • Soutenir des revendications sensorielles, 

  • Et enfin, construire de la connaissance stratégique grâce à nos bases de données afin d’aider nos marques à améliorer l’expérience consommateur.

Nous coopérons avec les laboratoires et les équipes marketing afin de les aider dans les prises de décisions et dans l’identification des axes d’optimisation pour de futures expériences de beauté sur les catégories Soin, Maquillage et Hygiène toujours plus innovantes et inclusives.

Vos principales missions :

  • Vous encadrez l’activité opérationnelle de l’équipe et en assurez le reporting : suivi de l’activité, du budget, priorisation vs capacité. 

  • Vous assurez la mise en place et le suivi des tests du pôle : planification des tests en lien avec les priorités métiers, suivi des études avec l’équipe - de la mise en place à la validation et communication des résultats.

  • Dans votre rôle de « people developer », vous encadrez l’équipe en proximité et contribuez activement à son développement collectif et individuel.

  • Vous valorisez l’activité du pôle en communiquant sur les facteurs clés de succès (projets, nouvelles approches, etc.).

  • Vous veillez au respect des procédures liées à la qualité et à la sécurité (RGPD, réglementaire, éthique, procédures opératoires, recrutement des volontaire), ainsi qu’au partage et au respect des règles et consignes sur l’Environnement, l’Hygiène et la Sécurité du Groupe. 

  • Vous construisez la vision de l’organisation du pôle et de ses outils/approches, en vous assurant de traduire la vision de l’Evaluation Intelligence et de respecter les priorités de la R&I. 

  • Vous contribuez à faire évoluer et à développer des méthodes avec une vision holistique autour de l’expérience consommateur (formule, parfum, pack, couleur) et à étudier les liens entre sensorialité, émotions et comportements induits.

  • Vous contribuez à construire des liens entre nos données sensorielles et d’autres types de données (évaluation, formulation) afin d’aider nos chercheurs à délivrer des innovations toujours plus pertinentes dans un « time to market » réduit.


Profil recherché

  • Master universitaire ou diplôme d’école d’ingénieur spécialisé.

  • Vous avez une expérience significative (3 à 6 ans) dans le domaine de l’analyse sensorielle et/ou des Sciences Cognitives.

  • Vous avez une première expérience réussie en management.

  • Vous êtes passionné(e) par le secteur de la beauté et avez une forte curiosité pour les nouvelles techniques de beauté, les nouveaux produits cosmétiques, les tendances. 

  • Vous savez prendre du recul, challenger et comprendre les enjeux stratégiques et êtes force de proposition.

  • Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel. Vous savez construire et entretenir des relations de confiance avec votre équipe et vos partenaires. 

  • Vous êtes à l’aise à l’oral et communiquez avec impact.

  • Vous savez vous organiser et gérer des projets plusieurs projets en parallèle.

  • Capacité d’adaptation et agilité situationnelle.

  • Vous êtes à l’aise avec la manipulation de données (bases de données) et l’analyse.

  • Anglais courant.

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