Ta mission

En rejoignant notre équipe Opérations, ta mission sera d’assurer l’implémentation, le déploiement et l’adoption de nos solutions chez chacun de nos clients dans un but de rétention de notre portefeuille clients.

Tes responsabilités principales :

• Assurer l’implémentation et le suivi du projet de chaque client : du cadrage des besoins à la formation des utilisateurs finaux

• Accompagner les administrations publiques dans la mise en oeuvre de nouvelles pratiques (conduite du changement)

• Analyser avec nos data engineer les données de nos clients et leur présenter des résultats impactants

• Participer activement à l’évolution de Manty en transformant tes retours terrain et ta connaissance métier en leviers concrets pour améliorer nos produits, nos processus et nos stratégies d’équipe.

Ce qui fera la différence pour ce poste :

• Après une première expérience réussie en conseil ou dans un environnement Saas, tu recherches un poste qui te permettra de traduire les enjeux métiers en solutions concrètes et d’être l’interface entre le produit et le client.

• Organisé(e) et rigoureux(se), tu es capable de piloter plusieurs comptes clients grâce à ton sens des priorités et ta capacité à produire des synthèses claires et concises.

• Doté(e) d’un excellent relationnel, tu adaptes ton discours à des interlocuteurs variés et fais preuve d’une écoute active pour transmettre ton expertise avec clarté et pédagogie.

• Tu as un vrai intérêt pour la GovTech : tu as envie de moderniser l’État avec nous :)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nous sommes une équipe animée par une mission d’intérêt général : créer un pont entre les nouvelles technologies et les services publics.

• Progression permanente dans un cadre à la fois moteur et exigeant, sur des sujets aussi techniquement difficiles qu’intéressants : comment la tech permet de bien gérer la ville.

• Transparence à tous les niveaux de la boite et esprit d’initiative fortement valorisé.

• Depuis mars 2022, nous faisons partie du groupe Relyens ! Ce qui nous permet de grandir plus rapidement et de développer plus de fonctionnalités et de solutions pour moderniser l’état !

Bonus :

• De supers locaux à deux pas de Nation et une politique de télétravail hyper flexible !

• 9,5 € de tickets resto par jour : 60% pris par Manty, Carte Swile

• 544,8 € annuel de forfait mobilité durable. Remboursements à 50% des transports en commun (pass Navigo, abonnement vélo…) ET/OU pour acheter, louer un vélo, une trottinette mais aussi payer des tickets de métro à l’unité… C’est toi qui décide comment tu veux utiliser ton forfait.

• Abonnement Egym WellPass  très avantageux

• 150 € annuel pour l’achat de livres

• Programme de mentorat pour t’accompagner dans ton parcours chez Manty

Notre processus de recrutement :

• 1. Entretien RH avec Vanille (45 min) pour apprendre à te connaître et t’en dire davantage sur Manty

• 2. Entretien avec Abel, Head of Opérations, pour faire connaissance avec ton futur manager (1h30)

• 3. Business case avec Justine, Team Lead Cheffe de projets (1h30)

• 4. Entretien fit avec 2 personnes de l’équipe en même temps (45 mins)

Si besoin, tu peux aussi rencontrer plus de personnes de l’équipe pour t’aider à te projeter avec nous !

Le processus de recrutement dure en moyenne 3 semaines.