Manners

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Mission Freelance - Chargé de support client

  • Freelance 
  • Salaire entre €250 et €350 / jour
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé

La tribu

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  • IT / Digital, Recrutement

Le poste

Mission Freelance - Chargé de support client

  • Freelance 
  • Salaire entre €250 et €350 / jour
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé

À propos

Manners simplifie la mise en relation entre des indépendants et des entreprises qui ont des besoins ponctuels en personnel sur les secteurs de l’événementiel, la vente, le service client, la logistique et l’administratif.

La startup, co-fondée en 2016 par 3 jeunes entrepreneurs, permet aux entreprises de commander et gérer simplement en ligne leurs demandes de personnel pour leurs besoins ponctuels.

Descriptif du poste

Manners accompagne les plus belles startups dans leur service client en proposant des missions autour du Customer Success.

Le Customer Success, c’est l’accompagnement et la prise en charge des clients. Il s’agit de répondre à leurs demandes par mail, chat ou téléphone ainsi que de gérer leur onboarding et leur fidélisation sur la plateforme.

Télétravail possible.

Profil recherché

Une première expérience en service client / Customer Care serait appréciée.
Les candidats devront avoir le statut d’auto entrepreneur ou être prêts à effectuer les démarches pour obtenir ce statut.

Déroulement des entretiens

Création de profil en ligne
Sélection sur CV
Rencontre
Validation du partenariat et accès aux missions

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Questions et réponses sur l'offre
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