Chargé(e) de Développement Commercial & Opérations - Alternance (H/F)

Rejoins Makko Happy, une entreprise engagée dans l'amélioration de la qualité de vie au travail. En tant que Chargé(e) de Développement Commercial & Opérations en alternance, tu seras le point de contact clé de nos clients, participeras activement à notre développement commercial, garantiras l'excellence opérationnelle et contribueras à nos initiatives marketing et événementielles.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
Alternance
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Amélioration continue
Négociation
Bon
Missions clés

Assurer la satisfaction quotidienne des clients, identifier les opportunités de développement des contrats existants et entretenir une relation de confiance.

Participer activement à la création du pipeline commercial, suivre les prospects et être responsable des phases de négociation et de closing.

Garantir l'excellence opérationnelle de bout en bout, identifier les points de friction et proposer des axes d'amélioration continue.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Makko Happy , c’est notre promesse de bien-être au travail. Grâce à des produits soigneusement sélectionnés et des opérations sur-mesure, nous rendons la Qualité de Vie au Travail (QVT) aussi gourmande qu’impactante. Pour accélérer notre développement, nous recherchons notre futur·e apprenti(e) Chargé(e) de Mission Développement & Opérations de la marque Makko Happy à partir de septembre 2025 – un véritable chef d’orchestre, garant de la satisfaction de nos clients et de l’excellence de nos opérations.

🚀 Tes missions

🎯 Account Management

Tu es le point de contact clé de nos clients. Ton objectif :

  • Assurer leur satisfaction au quotidien
  • Identifier les opportunités de développement de nos contrats existants
  • Entretenir une relation de confiance et de proximité avec chacun d’eux

💼 Commercial

Avec l’appui des équipes growth et marketing , tu seras acteur·rice de notre développement commercial :

  • Participation active à la création de notre pipe
  • Suivi des prospects
  • Responsable des phases de négociation et de closing

⚙️ Exploitation

Rien ne t’échappe :

  • Tu garantis l’excellence opérationnelle de bout en bout : approvisionnement, conditionnement, livraison
  • Tu identifies les points de friction et proposes des axes d'amélioration continue

🎉 Marketing & Évènementiel

La QVT, c’est aussi des temps forts !

  • Tu participes à la conception et au pilotage d'opérations ponctuelles (événements internes, campagnes de communication, activations clients…)
  • Tu travailles main dans la main avec les équipes créa, prod et com

🧩 Le profil que nous recherchons

  • Tu es organisé·e, rigoureux·se et orienté·e résultats
  • Tu as un excellent relationnel et une vraie sensibilité client
  • Tu aimes autant coordonner qu'agir sur le terrain
  • Une première expérience en gestion de compte, en gestion de projet ou en logistique est un vrai plus
  • Tu es à l’aise avec les outils digitaux et les environnements dynamiques

💖 Ce qu’on t’offre

  • Une mission qui a du sens : améliorer le quotidien au travail
  • Une équipe bienveillante, engagée et pleine d’énergie
  • Une grande autonomie et des responsabilités dès le premier jour
  • Des bureaux sympas en plein centre de Paris (dog friendly), du bon café, et des snacks… évidemment !

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