Description du Poste : Le stagiaire E-commerce jouera un rôle essentiel dans le développement et la gestion des opérations quotidiennes liées à notre plateforme de commerce électronique. Il/elle sera responsable de la mise à jour du site, du suivi des indicateurs de performance clés (KPIs), de la préparation des commandes E-commerce et fournira un soutien précieux pour les activités de commerce B2B.
Responsabilités Principales :
Mise à Jour du Site :
Assurer la mise à jour régulière du contenu du site web, y compris les produits, les descriptions, les images et les prix.
Veiller à ce que le site soit convivial, à jour et reflète fidèlement notre marque et nos offres.
Suivi des KPIs du Site :
Collecter et analyser les données relatives au trafic, aux ventes, aux conversions et autres KPIs pertinents du site.
Produire des rapports périodiques sur les performances du site et formuler des recommandations pour améliorer ces performances.
Préparation des Commandes E-commerce :
Gérer le processus de préparation des commandes, y compris la vérification des stocks, la préparation des colis et l’expédition.
Garantir la précision et la ponctualité des livraisons en coopération avec l’équipe logistique.
Soutien en Commerce B2B :
Collaborer avec l’équipe commerciale pour fournir un soutien opérationnel dans les transactions B2B.
Participer à la gestion des commandes, à la coordination des livraisons et à la résolution des problèmes liés aux clients B2B.
Vous êtes :
Organisé(e), polyvalent(e), autonome
A l’écoute
De nature réactive
Orienté(e) objectifs et résultats
Créatif(ve)
Précis, rigoureux
Sens commercial
Esprit start-up
Maîtrise des outils de gestion de contenu de site web (CMS) et expérience avec les plateformes E-commerce (WooCommerce).