Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier

Rejoignez Odalys Vacances, un acteur majeur du secteur du tourisme. En tant que Responsable Hébergement, vous serez en charge de la qualité de l'accueil de nos clients, de l'hébergement de la résidence et des interventions techniques dans les logements. Vous coordonnerez et contrôlerez le travail des équipes de ménage le weekend, et serez garant de la qualité de service et de l'image de la marque. Ce poste est un CDD saisonnier de 35 heures par semaine, avec un salaire brut de 2145.87 € par mois, un logement individuel, des titres-restaurant et une mutuelle d'entreprise.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
CDD / Temporaire
Val-d'Isère
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Gestion du personnel
Assurance qualité
Aisance à l'oral
Communication
Accessibilité
+3
Missions clés

Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence, y compris la gestion du personnel, des achats et des stocks.

Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place, en accueillant et conseillant les clients.

Piloter le service réception, en gérant le planning de réservation, les encaissements, la facturation et les clôtures journalières.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence ainsi que les interventions techniques dans les logements. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes de ménage le weekend. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

  • Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
  • Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
  • Gérer la relation client
  • Gérer les petits interventions techniques de la résidence
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profil recherché

  • Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
  • Sens des responsabilités et de l'organisation
  • Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
  • Bons notions d'entretien techniques 

Informationscomplémentaires : 

  • Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
  • Dates du contrat : 17 / 11 / 2025 au 03 / 05 /2026
  • Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine,/ Travail le WE et jours fériés
  • Rémunérations & avantages : 2145.87 € brut par mois, 13ème mois compris,  logement individuel, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise.

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