Vos missions principales sont les suivantes :

- Traiter tous les actes de gestion des contrats d'épargne et retraite à l'aide de l'outil de l'assureur : affaires nouvelles des contrats euros, unités de compte, Perp, Madelin, changement de la clause bénéficiaire, arbitrages, nantissements.

- Gérer les prestations rachats, avances, décès et rentes selon un niveau d'habilitation.

- Rédiger des courriers à nos sociétaires à partir de modèles types ou personnalisés.

- Respecter les plannings, les processus de gestion ainsi que les délais contractuels afin de garantir la qualité du service.

- Contribuer au respect des règles liées à la lutte anti-blanchiment et à la lutte contre la fraude.

- Contacter téléphoniquement les sociétaires et les collaborateurs des agences selon les besoins de l'instruction du dossier.

Vous justifiez d'une formation en BTS ou licence Assurances et/ou d'une expérience significative dans un service de gestion de produits d'assurance.

Votre sens du service client, votre rigueur, votre dynamisme et votre esprit d'équipe sont vos atouts pour réussir dans ce poste.