Au sein de la DRBSI, la Direction Marketing Relationnel Sociétaires recrute un(e) Designer UX digital en CDI sur Niort, afin d’accompagner la Macif et l’ensemble des directions dans la mise en oeuvre de sa stratégie digitale, en portant les orientations stratégiques digitales définies
Directement rattaché(e) à la responsable Écosystème Digital, vous aurez un périmètre digital en responsabilité.
Vos missions consisteront à :
- Être le référent parcours et expérience digitale de l’équipe stratégie écosystème Digital, des directions métiers et équipes de la DSI.
- Documenter un cadre de référence UX sur les dispositifs digitaux en responsabilité.
- Organiser et mener des études utilisateurs et de marché puis partager les enseignements pour améliorer les expériences des sociétaires-clients
- Accompagner le Business Owner dans la modélisation d’une vision cible des parcours digitaux.
- Améliorer en continu les parcours des clients à partir des priorités données par le Business Owner.
- Concevoir les maquettes haute définition et les prototypes interactifs des parcours digitaux qui seront partagées aux métiers et aux équipes de la DSI.
- Dans le cas de délégation de tâches à un autre designer UX ou un designer visuel, fournir le cadre de travail, suivre la réalisation et s’assurer de la qualité des livrables avant diffusion.
Compétences demandées :
Figma - bonne maîtrise
Technologies du web - connaissances générales (HTML, CSS, JS, React, responsive …)
Aisance rédactionnelle
Google Workspace - bonne maîtrise
Étude et recherche - planification, protocole, passation et synthèse
Modélisation de parcours - blueprint, taskflow, user journey
*Communication - production rapide de supports qualitatifs
Rencontrez Yann, Responsable d'équipe marché des pros et entreprises
Rencontrez Jeanne, Responsable d'équipe appels sortants
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Expérience utilisateur (UX) et conception”.