Vous recherchez une alternance pour obtenir un Bac +3 ? Pas besoin de rechercher une école, la Macif vous propose une formation clé en main ! En postulant vous rejoindrez notre école partenaire, Excelia à Rezé (44).

Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Rezé ?
Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de douze alternants, accompagnée d’un tuteur de proximité.
Vous apprendrez à répondre aux besoins de nos sociétaires par téléphone.

A la Macif, nous n’avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur !

Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

- Répondre aux besoins de nos sociétaires et futurs sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation
- Mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits Macif par téléphone. Chez nous, pas de vente forcée mais une préoccupation commune : proposer des produits adaptés aux besoins de chacun
- Contribuer au développement de l’activité de nos agences dans toute la France par de la prise de rendez-vous

Si votre profil retient notre attention, vous intégrerez notre Centre de Formation des Apprentis pour préparer un titre de niveau BAC+3 : “ Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance “ avec l’école de commerce Excelia.

• Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 (ou en cours de validation) ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle
  - Vous avez une réelle appétence commerciale, vous savez convaincre, aimez vendre, êtes prêt(e) à relever des challenges et êtes animé(e) par les objectifs
  - Vous avez le sens du service client, vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active