Company Description

Louvre Hotels Group est un acteur majeur de l'industrie hôtelière mondiale, avec un portefeuille de plus de 1 700 hôtels dans 60 pays. Il dispose d'une offre hôtelière complète, allant de 1 à 5 étoiles, avec les marques : Première Classe, Hosho, Kyriad Direct, Kyriad, Campanile, Tulip, Golden Tulip, Royal Tulip, les 5 marques du réseau Sarovar en Inde et le groupe français Hôtels & Préférence.

Louvre Hotels Group est une filiale de Jin Jiang International Holdings Co, Ltd, deuxième groupe hôtelier mondial.

Job Description

Au sein de la division Global Brands & Marketing, le Senior Specialist Brands & Marketing Proxy PO pilote le portefeuille de projets digitaux liés à l’expérience client, en cohérence avec la stratégie globale et le plan à 5 ans du Groupe. Il joue un rôle clé dans la transformation digitale, en assurant la traduction des besoins métiers en solutions digitales concrètes. 

Missions principales 

1. Gestion des demandes projets  

• Organiser et animer les sessions de priorisation des demandes. 

• Structurer les demandes via des méthodologies, benchmarks et templates (ROI, faisabilité, time-to-market). 

• Préqualifier les impacts IT, business et opérationnels. 

• Maintenir une planification globale du portefeuille et assurer son alignement stratégique. 

• Partager les vues projets via des templates dédiés. 

2. Gestion de projets digitaux 

• Agir sur des projets digitaux impactant le client. 

• Coordonner les parties prenantes internes et externes. 

• Produire les spécifications fonctionnelles, wireframes et documentations nécessaires. 

• Gérer les relations avec les agences et partenaires. 

• Piloter la communication et l’accompagnement au changement (formations, guidelines, support). 

• Définir et exécuter les plans de tests. 

• Garantir l’exécution parfaite des projets. 

3. Documentation & Formation 

• Maintenir une documentation à jour sur les projets et processus. 

• Créer et diffuser les supports utilisateurs et de formation. 

• Assurer le suivi de la performance via des dashboards et outils de planification. 

Liste des missions non limitative.  

Formation & Expérience 

• Diplôme de niveau Master (école de commerce, ingénieur ou équivalent). 

• Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets ou produits digitaux, idéalement en contexte international. 

• Expérience en Product Ownership / PMO. 

• Une expérience dans l’hôtellerie, le voyage ou l’eCommerce est fortement appréciée. 

Compétences techniques & fonctionnelles 

• Gestion transversale de projets (Coût / Qualité / Délais). 

• Pilotage de portefeuille et roadmap. 

• Maîtrise des plateformes digitales : Web, App, CRM, Fidélisation, eCommerce. 

• Connaissance des opérations hôtelières / outils PMS (atout fort). 

• Méthodologies Agile & gestion des parties prenantes. 

• Reporting exécutif et communication fluide. 

• Anglais courant (écrit et oral). 

Soft Skills 

• Leadership transversal et communication impactante.  

• Curiosité et appétence pour veille marché. 

• Esprit analytique et synthétique. 

• Créativité dans la résolution de problèmes, rigueur dans l’exécution. 

• Agilité, adaptabilité et résilience. 

Additional Information

Louvre Hotels c'est aussi 👍

• La prise en charge à 100% du Pass Navigo
• 2 jours de télétravail flexibles par semaine
• 12 RTT par an
• Avoir accès à une université d'entreprise et à un CSE avantageux
• Evoluer dans un environnement de travail collaboratif et flexible
• Des locaux au cœur de la Défense (RIE et Tickets restaurant, salle de sport…)