Gestionnaire ADV / Chargé(e) de facturation client

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Éducation : Bac +2

Lifeaz
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Garant(e) de la chaîne order to cash (commande-facturation-recouvrement), vous êtes chargé(e) de gérer la facturation et le recouvrement client en collaboration avec le CFO, la comptabilité, les équipes commerciales, le CSM et les Opérations.

Vos missions :

  • Gérer la facturation client et les contrats récurrents (abonnements de location et de maintenance)

  • Administrer les logiciels de facturation Sellsy et Chargebee (mise à jour des données clients, paramétrage, automatisation de la facturation et des relances, gestion du catalogue produits)

  • Gérer la relance client et le recouvrement (par mail et téléphone)

  • Qualifier et piloter la résolution des litiges

  • Etablir un prévisionnel des encaissements à court-terme (3 mois)

  • Être force de proposition en matière d’optimisation des processus de facturation et de recouvrement

  • S’assurer de la bonne exécution des contrats clients

  • Maintenir une bonne relation commerciale avec le client.


Profil recherché

  • Vous avez une première expérience (2 ans minimum) en facturation et recouvrement de contrat récurrent (abonnement, location, maintenance ou SaaS), idéalement au sein d’une entreprise de location de matériel. Vous avez une appétence pour l’environnement start-up et souhaitez rejoindre une entreprise à impact.

  • Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac +2 ou plus en gestion comptable, commerciale et financière ou équivalent.

  • Vous maîtrisez les outils IT du quotidien : logiciel de facturation, pack office.

  • Vous êtes rigoureux(se), dynamique et polyvalent(e) et avez un excellent relationnel.


Déroulement des entretiens

Notre process se déroule en 3 étapes, pour une durée d’environ 7 à 10 jours maximum. Notre team RH t’accompagnera à chaque étape afin de te suivre, recueillir tes retours et te faire part des nôtres.

  • Etape 1 : un premier entretien téléphonique avec notre directeur financier, ton futur manager

  • Etape 2 : un entretien culture avec un membre de l’équipe RH

  • Etape 3 : la restitution de ton étude de cas (à préparer chez toi) lors d’un dernier entretien

Nous faisons également pendant le process la prise d’une ou deux références de tes expériences précédentes.

Au termes de cette dernière étape, nous serons en mesure de te faire un retour très rapidement.

N’hésite plus et envoie nous ta candidature, nous t’attendons déjà pour le premier échange !

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