QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ?


Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations du Groupe et sous la responsabilité du Chef de projet infrastructure, vous monterez en compétences sur les missions suivantes :


Fournir le support technique aux clients des laboratoires :

• Représenter un point d'entrée pour les clients des laboratoires
• Catégoriser les demandes et incidents, et les prioriser en fonctions des contraintes business
• Gérer le parc de postes laboratoires
• Traiter les réponses aux différentes demandes & incidents
• Maintenir les différents inventaires et documentations à jour
• Fournir un reporting synthétique et ciblé de ses activités

Et plus spécifiquement, apporter son expertise sur les sujets suivants :

• Maintenir le parc à un niveau de sécurité maximal (patch management, sauvegarde, protection antivirus, etc ...)
• Préparer/Masteriser/Installer sur paillasse les nouveaux postes
• Accompagner les partenaires extérieurs pour les installations des logiciels laboratoires sur les postes, et assurer le cadrage de leurs interventions sur les postes
• Effectuer les qualifications & recettes des nouveaux postes
• Effectuer la configuration des divers outils (sauvegarde, patch management, antivirus, etc ...)
• Brasser les prises réseaux en fonction des besoins, et participer à la configuration des switchs avec les équipes en charge

QUEL PROFIL POUR CETTE OPPORTUNITE ?

Vous préparez une formation niveau BAC+2/3, de type support informatique en entreprise, et souhaitez évoluer vers un profil de technicien supérieur en informatique, et disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine concerné. Vous possédez les compétences suivantes :

• Les notions des réseaux informatiques
• Une bonne connaissance des différentes technologies informatiques en environnement Windows
• Des facultés intrinsèques d'analyse et de synthèse, un sens de l'écoute, une capacité de vulgarisation
• Une aisance relationnelle et de communication
• Un sens aiguisé de la rigueur, de l'organisation, de l'esprit d'équipe et de l'engagement
• L'anglais technique est exigé (principalement écrit)

 

QUELLES CONDITIONS DE TRAVAIL ?

• Poste à pourvoir en contrat d'alternance dès septembre 2025
• Durée souhaitée : 12 à 24 mois
• 35 heures hebdomadaire

 

QUELS AVANTAGES LIEES A CE POSTE ?

• Accord de télétravail : jusqu'à 1 jour par semaine dès 4 mois d'ancienneté (selon éligibilité)
• Participation aux frais de transport : prise en charge à 50% de la carte de transport ou forfait mensuel en fonction du lieu d'habitation
• Mutuelle, CE, PEG/PERCO
• Restaurant d'entreprise, salle de sport