Descriptif du post : 

Nous recherchons un manager pour accompagner au quotidien notre équipe delivery (rattaché au département projet de la société). Cette équipe d’une dizaine de personnes est chargée de former, d’accompagner et/ou  de créer les contenus pour nos clients.

Vous serez en charge de piloter cette équipe au quotidien. Vous travaillerez en accord avec les autres managers de l’équipe projet : Manager chef de projet IT et Manager CSM. 

En accord avec le COO vous serez également chargé de mener des projets au sein de l’équipe afin de répondre aux OKR de l’entreprise.

Organisation : 

• Département de rattachement : Projet

• Manager direct : Thomas Géréec COO

• Lieu de travail : 89 boulevard de Sébastopol 75002

Les missions : 

_Missions quotidiennes :_ 

• Préparer les poker planning en accord avec le manager de l’équipe CSM et le manager de l’équipe chef de projet IT

• Organisation quotidienne de l’équipe

• Conception de contenus pour nos clients

• Accompagnement des collaborateurs lors de réunions clients

• Participation à des réunions avant vente avec nos commerciaux

• Participation aux réponses des appels d’offres auxquels nous participons

_Missions de management :_ 

• Participation aux réunions de direction du département projet

• Participer aux recrutements 

• Mise en place d’un système de contrôle qualité 

• Mise en place d’une stratégie d’amélioration continue au sein de l’équipe

• Participation à la mise en place d’une méthode customer succes manager

• Suivi régulier pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise via les OKR

“Les plus” : 

• Vous connaissez le milieu “digital adoption plateforme”

• Vous avez des connaissances dans la “conduite de changement”

Le profil : 

• Profil avec à minima 2-3 ans d’expérience chez un éditeur de logiciel

• Expérience significative en management

• Profil qui parle Anglais

• Présence en présentiel majoritaire (Télétravail accordé : 1 à 2 journée maximum)

• 1 entretien de découverte avec un Talent Acquisition

• 1 entretien avec Thomas_COO puis un second avec les deux managers de l’équipe projet respectivement en charge de la partie CSM et Chef de projet IT.

• Entretien avec le CEO_ Pierre Leroux