Account Manager

CDI
Montpellier
Télétravail fréquent
Salaire : 28K à 38K €

LegalPlace
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tes missions principales :

🤝 Accueillir et accompagner nos entrepreneurs
À travers des rendez-vous téléphoniques programmés avec nos clients, tu seras leur interlocuteur(trice) dédié(e) pour les guider dans la création de leur société et leur faire découvrir nos services, dès le lancement et tout au long de la vie de leur entreprise.

📋 Assurer un traitement rapide des créations
Tu seras responsable de la gestion efficace des démarches administratives et juridiques liées à la création de société. Ta mission sera de garantir que chaque dossier soit pris en charge avec rapidité et précision, pour un démarrage sans accroc.

🎯 Promouvoir nos solutions
En fonction des besoins spécifiques de chaque client, tu leur proposeras des services supplémentaires (Upsell) pour optimiser la gestion de leur entreprise (comptabilité, services juridiques, outils pratiques). Ton objectif : rendre leur quotidien d’entrepreneur plus simple et plus productif.

💬 Fidéliser nos entrepreneurs
Ton sens du relationnel et ton professionnalisme feront de toi l’ambassadeur(drice) de notre entreprise, créant ainsi une véritable relation de confiance avec nos clients.


Profil recherché

  • Tu as une expérience en relation clients

  • Tu sais convaincre et être tenace

  • Tu es pédagogue, patient(e) et toujours positif(ve), tout le monde ressent et apprécie ta bonne humeur

  • Tu es passionné(e) par le contact humain et pourras être le(la) premier(e) ambassadeur(drice) auprès de nos clients

  • Tu as un fort esprit d’équipe

  • Tu es organisé(e) et sait organiser ta journée en fonction des taches qui te sont attribuées

  • Tu t’exprimes parfaitement à l’écrit et à l’oral


Déroulement des entretiens

1️⃣ Echange téléphonique avec Laura, notre Responsable Recrutement

2️⃣ Rencontre avec Romain, responsable de l’équipe

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