En tant que Directeur·rice marketing et communication, votre mission principale est piloter et mettre en œuvre la stratégie marketing et communication de l’entreprise, en cohérence avec ses objectifs commerciaux et son positionnement sur le marché. Vous intégrez le CODIR et vous collaborez étroitement avec la Directrice Générale,  le fondateur.

Vous êtes responsable du management d’une équipe interne de 3 personnes ainsi que de plusieurs agences externes spécialisées (acquisition digitale (Meta, Google, Amazon, relations presse).

Coordination marketing et contenu

• Suivi du plan d’animation commerciales et marketing

• Suivi du budget du pôle marketing / communication

• Coordination du pôle marketing / communication avec les autres services de l’entreprise

• Suivi KPI communication

• Superviser la création de contenus et la cohérence de l’identité visuelle et éditoriale.

• Piloter l’équipe Créa pour tenir les délai des livrables

Acquisition digitale & performance

• Suivre la performance d’acquisition digitale ROIste (Social Ads, SEA, Affiliation…) pour booster la visibilité et les ventes en ligne.

• Mesurer et analyser les performances des campagnes pour maximiser le retour sur investissement et atteindre les objectifs fixés.

• Piloter le budget, superviser les campagnes, assurer la veille concurrentielle et coordonner les actions avec les directions commerciales et produits.

CRM & fidélisation

• Déployer la stratégie CRM pour sécuriser le volume de la base clients,  collecter de nouveaux optins, convertir les prospects, améliorer le repeat, en offrant une expérience client fluide et qualitative à chaque étape du parcours.

• Déployer le programme de fidélisation avec toutes les partie prenantes, principalement  avec l’équipe web et service clients

• Concevoir et implémenter des initiatives innovantes pour enrichir l’engagement et fidéliser les clients.

Projets transverses

• Animer le comité de mission

• Collaborer avec les autres membres du codir : opérations, offre, finance, marketing, pour garantir une approche cohérente et innovante.

• Pilotage des projets de collaboration et partenariats

Gestion des Réseaux Sociaux

• Élaboration et mise en place de la stratégie social media (calendrier éditorial, objectifs, ligne Chaéditoriale).

• Création, planification et publication des contenus (textes, visuels, vidéos, stories, reels, etc.).

• Suivi des performances et analyse des KPIs (taux d’engagement, croissance de la communauté, conversions).

• Veille des tendances et identification des opportunités pour optimiser la présence digitale.

Relations Presse

• Élaboration et diffusion des communiqués et dossiers de presse en lien avec notre agence

• Développement et gestion du réseau de journalistes et médias.

• Organisation d’interviews, conférences de presse et événements dédiés aux médias.

• Suivi des retombées presse et reporting.

Gestion des Événements et de l’Événementiel

• Organisation et gestion des événements (lancements de produits, soirées presse, salons, partenariats).

• Développement et suivi du budget événementiel.

• Coordination des prestataires (lieux, traiteurs, animations, technique, etc.).

• Assurer la visibilité de l’événement sur les canaux de communication (réseaux sociaux, site web, newsletter).

• Bilan post-événement et suivi des retombées.

📝💝 Informations contractuelles et vos futurs avantages

• Date de début de contrat idéale : février 2026

• Nature du contrat : CDI

• Statut : Cadre

• Contrat forfait heures 39h

• Outil de Suivi d’heures : COMBO

• Tickets Restaurant Swile

• Télétravail 2 jours

• Remboursement de 75% de votre abonnement de transport mensuel 🚋

• Code promo -30% pour les salariés

• Code promo -20% pour la famille et les amis

• 1 Afterwork/Activité par mois

• Gymlib

• Politique de cooptation

• Café (@café joyeux) et Thé

⚙️ Notre façon de travailler

• LE MASTER SLIP hebdomadaire :

  Chaque Lundi à lieu une réunion globale de 15min pour évoquer rapidement la semaine passée et les actions à venir sur la semaine suivante.

• LE MASTER SLIP mensuel :

  Le premier lundi du mois à lieu une réunion globale de 1h où chaque équipe partage ce sur quoi elle travaille et ce qu’elle fera sur le mois à venir.

• LE LANCEMENT DE SEMAINE :

  À chaque début de semaine,  vous aurez un une réunion hebdomadaire avec votre équipe pour aborder les sujets et les prios de la semaine.

• L’ENTRETIEN TRIMESTRIEL :

  Chaque trimestre, vous aurez une réunion avec votre manager pour évoquer les trois mois passés et définir les objectifs à réaliser pour les trois mois à venir

Vous êtes diplômé·e d’un Bac+5 (école de commerce, marketing digital ou équivalent) et justifiez de 5 à 7 ans d’expérience en e-commerce, idéalement dans les secteurs du textile, du luxe ou du retail.

Vous avez déjà géré des projets marketing d’envergure, supervisé des équipes internes ou externes, et travaillé dans des environnements rythmés par des objectifs chiffrés.

Une expérience dans le pilotage d’actions orientées vente, performance et acquisition est indispensable.

Vous maîtrisez les leviers du marketing digital (SEO, SEA, analytics, CRM) ainsi que les outils associés (Klaviyo, Figma, WAX ou équivalents).

À l’aise avec l’analyse de la data, vous savez exploiter les indicateurs de performance pour optimiser les résultats. Vous disposez d’une excellente compréhension des flux budgétaires d’acquisition et des mécanismes de pilotage de la performance, et vous êtes habitué·e à coordonner des projets multi-canaux.

Orienté·e résultats, vous savez fixer des priorités, suivre l’exécution et obtenir des résultats mesurables.

Curieux·se, innovant·e et à l’affût des tendances digitales et technologiques, vous apportez des solutions pragmatiques et efficaces.

Vous aimez travailler en collectif, naviguez facilement dans des environnements transverses et savez mobiliser les acteurs internes et externes autour d’objectifs communs.

1. Entretien RH avec Jeanne

2. Entretien métier avec Guillaume x Léa (Direction Générale)

3. Cas pratique à réaliser chez soi

4. Restitution du cas pratique et entretien avec Léa x Jeanne