Sous la responsabilité de notre Team Leader, il/elle interviendra sur la région de Bonifacio/Porto Vecchio et son rôle s’articulera autour de :

Property Management :

• S’assurer que chaque client est accueilli dans une propriété dont la personnalisation, le niveau de confort, les équipements et la qualité du personnel de la maison dépassent systématiquement ses attentes, où qu’elle soit située dans le monde ;

• Résoudre les éventuels problèmes liés aux éléments ci-dessus avant, pendant et après le séjour du client de la façon la plus efficace possible, afin de maximiser sa satisfaction et celle du propriétaire.

Pour cela il s’agit de :

• Inspecter chaque maison avant une location et la personnaliser pour répondre aux différentes demandes des clients ;

• Accueillir chacun de nos clients en respectant les standards de la marque Le Collectionist;

• Répondre aux différentes requêtes de nos clients pendant leur séjour ;

• Être le bras armé de la conciergerie sur la destination ;

• S’assurer du bon déroulement du check out et de la restitution de la propriété en bon état.

Environnement de travail

Le Collectionist est une scale up en pleine croissance. Nous sommes aujourd’hui proche de 200 collaborateurs entre nos bureaux marseillais, bordelais, parisiens et nos relais locaux établis dans nos principales destinations. Nous construisons le voyage de demain et nous le faisons avec passion.

Perks :

🚌 Remboursement à hauteur de 50% du pass transport
🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)
✈️ Un bon de 500 € pour aller visiter les autres bureaux : Marseille, Ibiza, Bordeaux, Annecy, Barcelone & Verbier
🍽️ Des tickets restaurants à hauteur de 8 €
💻 Un ordinateur portable
📞 Un téléphone portable professionnel
🚀 Un séminaire annuel (le prochain est prévu le 18/19 avril 2023)
🎊 Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)
💵 Cooptation infinie (jusqu’à 1000 euros pour un CDI)
☀️ Une expérience surprise d’une valeur de 150 euros à décrocher à chaque trimestre
🏡 Télétravail possible
🏋️ Abonnement Gymlib (activités et sport en France)
✨ Compte Happypal pour des activités culturelles

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

• Tu es issu(e) idéalement d’une formation en école d’hôtellerie ;
• Tu es originaire de Bonifacio ou ses alentours
• Permis de conduire avec véhicule
• Tu portes un intérêt ou as une sensibilité pour le secteur du luxe ;
• Bonne.s expérience.s sur des missions similaires ;
• Très bonne connaissance de la destination et de son écosystème ;
• Très bon niveau oral et écrit en français et en anglais (une 3ème langue est un plus) ;
• Profil organisé, rigoureux et minutieux ;
• Fait preuve d’une grande autonomie

All our positions are open, with equal skills, to employees with specific needs/accommodations related to a disability

• Call de 25 minutes avec Léa, Talent Acquisition Specialist
• Entretien avec notre Team Leader Supply & Stay
• Business Case
• Call final avec notre Area Manager French Riviera