Vos principales missions :
Le pôle Exploitation & Support de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) recherche un technicien exploitation & support (H/F). Vous rejoignez une équipe de 2 personnes et vous occuperez.
• Support informatique (80%)
o Gestion d’incidents et demandes
o Préparation/installation des PC et téléphonie mobile
o Assistance informatique niveau 1 & 2
o Constitution et suivi de la base de connaissances d’incidents
• Administration systèmes et réseaux (20%)
o Gestion du parc informatique
o Administration système Windows et Linux
o Suivi des actions des info-géreurs
De formation supérieure en Sciences Informatiques ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum.
Compétences requises :
• Capacités d’analyse & rigueur
• ITIL et outil ITSM
• Windows
• Outil de ticketing ITSM
• Microsoft AD, Azure AD, Intunes
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.