Au sein de l'équipe Omnichannel Marketing du département Marketing & Client, vous accompagnez le pôle Gestion de Campagnes CRM (9 personnes) dans la réalisation des campagnes CRM à l'international (11 pays - Europe & Brésil).

MISSIONS PRINCIPALES

1. PILOTAGE DU PLAN D'ANIMATION & PRODUCTION DES CAMPAGNES

• Participation à la construction globale du plan d'animation

• Développement des contenus (briefs créa et édito)

• Collecte des assets de marque et des sélections produits

• Collecte des traductions en direct avec les pays

• Gestion des adaptations locales

• Pilotage du planning d'intégration des campagnes

• Gestion des briefs de routage auprès du prestataire (env. 30 briefs / semaine)

• Pilotage en particulier de 1 à 2 pays du scope de l'équipe

• Coordination au quotidien avec les pays

• Adaptions, check & programmation des campagnes

• Déploiement des initiatives de personnalisation

• Participation à l'activation d'un nouveau programme de fidélité

ANALYSE & PROJET :

• Suivi et analyse mensuelle des performances des campagnes (newsletters, triggers, push notification, sms)

• Participation aux projets du pôle (personnalisation, nouveaux canaux, nouveaux dispositifs CRM) et à l'optimisation des outils et process

• Benchmark

PROFIL

• Formation supérieure (Commerce/Marketing International)

• Une première expérience dans le digital, CRM ou la mode est un grand plus

• Maitrise du pack office

• Excellent niveau d'orthographe

• Maîtrise de l'anglais

• Rigueur, assiduité, sens de l'organisation, gestion des priorités et des délais

• Enthousiasme, dynamisme, créativité, esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie

DATE DE DÉMARRAGE

• A partir du 25 août 2025