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Le sens du service peut prendre bien des visages. Parfois, c’est une vigilance discrète. D’autres fois, c’est le courage face à l’urgence. Régulièrement, nous recevons des histoires inspirantes de nos héros du quotidien ; ces facteurs et factrices qui, au-delà de leur mission, choisissent d’agir pour le bien des autres. Aujourd’hui, mettons en lumière deux d’entre eux : 👀 Frédéric, équipier, dont la vigilance a permis de repérer l’absence inhabituelle d’un client. Grâce à son sang-froid, il a su intervenir et gérer la situation avec calme et efficacité. 🐝 Nasser, facteur, qui n’a pas hésité à secourir une cliente en difficulté, attaquée par des frelons, et à la mettre rapidement en sécurité. Ces gestes, parfois simples en apparence, témoignent d’un profond esprit de solidarité et d’un véritable engagement humain. Chaque fois, la même fierté nous anime : celle de voir nos équipes incarner, jour après jour, les valeurs de service et de proximité. 👏 Bravo à Frédéric et Nasser pour leur sang-froid, leur bienveillance et leur sens du devoir. La Poste Groupe