CHEF DE PROJET MOA SALESFORCE

CDI
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master
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La Banque Postale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez occuper le poste de Chef de projet MOA Salesforce dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?


On vous propose de rejoindre l'équipe de la Direction Opérations & Projets (DOP) de La Banque Postale Leasing & Factoring où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

Vos missions

Gestion de projet :

  • Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers.
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
  • Élaborer et gérer le planning projet (charges, roadmap, jalons).
  • Animer les comités (COPIL, COPROJ) et les ateliers utilisateurs.
  • Suivre le budget, les risques et les indicateurs de performance.

Conception & Architecture

  • Définir les solutions Salesforce adaptées (config, custom, data model).
  • Participer à la conception de l'architecture fonctionnelle et technique.
  • Garantir la cohérence avec les bonnes pratiques Salesforce et la gouvernance CRM.

Développement & Configuration

  • Réaliser des développements Salesforce
  • Configurer les objets, champs, règles, automatisations (flows, process builder…).
  • Développer ou superviser les intégrations et scripts.

Recette & Qualité

  • Définir les stratégies de test : unitaires, fonctionnels, UAT, régression.
  • Rédiger et exécuter les cahiers de recette.
  • Identifier, suivre et corriger les anomalies.
  • Piloter les mises en production et assurer le support post-déploiement.

Support & Amélioration continue

  • Assurer le support niveau 1/2
  • Identifier les optimisations possibles (UX, automatisation, performance).
  • Former les utilisateurs et rédiger la documentation

Profil recherché

Formation et expérience requise

  • Bac+3 à Bac+5 (informatique, systèmes d'information, ingénierie).
  • Certification(s) Salesforce appréciées :
  • 3 à 8 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Capacité à vulgariser et à traduire les besoins métier en approche technique.
  • Rigueur, anticipation, autonomie.
  • Sens du service et orientation solution.
  • Leadership naturel et gestion de la pression.
  • Excellente communication écrite & orale.
  • Traitement de données

Compétences techniques indispensables

Salesforce

  • Maîtrise de l'outil Salesforce
  • Gestion des profils, rôles, permissions, modèles de partage.

Projet / Méthodologie

  • Gestion de projet agile (Scrum, Kanban) ou cycle en V.
  • Rédaction fonctionnelle et technique.
  • Maîtrise des cycles de recette : stratégie, cas de tests, reporting QA.

Ce que vous allez vivre chez nous :

Nous offrons également un cadre travail très agréable avec les avantages suivants (liste non (exhaustive) :

1 à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant,

  • De RTT
  • D'une prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun,
  • D'un accès aux offres du CE de La Banque Postale.
  • D'une prime d'intéressement / participation en fonction des résultats de l'entreprise.
  • En rejoignant nos équipes, vous intégrez le groupe La Banque Postale, et ainsi pourrez accéder à des perspectives d'évolutions au sein du Groupe et de ses filiales.

Et côté infrastructure, venez découvrir nos nouveaux locaux, où nous travaillons en flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes. Vous bénéficierez également de :

D'un parking Vélo

  • D'un restaurant d'entreprise
  • D'une salle de sport
  • D'un bar cafeteria avec terrasse

Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

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