Vous voulez faire du service client autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes de le Service Relations Grands Clients (SRGC) de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.

Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction du Service Relation Grands Clients de La Banque Postale où vous serez en appui du traitement des demandes de Commissaires aux comptes.

Vous aurez pour missions principales :

• Faire l'accueil téléphonique Grands Clients
• Répondre aux demandes des Commissaires aux Comptes
• Mettre à jour les mandataires, les pouvoirs bancaires sur les contrats de banque au quotidien et la réglementaire de la connaissance client
• Assurer la gestion des ouvertures/fermeture de comptes ainsi que la commande des différents moyens de payement
• Service Après-Vente lié aux dossiers administratifs
• Exécution des virements unitaires (SEPA, Trésorerie, Internationaux) :
• Contrôle et saisie des ordres de virements SEPA, des Virements de Gros Montants TARGET dans le respect des règles de diligence de chaque client et des contraintes de cut-off
• Prise en charge des Procédures Civiles d'Exécution, en lien avec le Centre Financier de Paris (OJ)

Quels seront votre salaire et vos avantages ?

Vous disposerez d'un package complet composé d'une partie fixe sur 12 mois, d'une part variable liée à vos résultats et d'un intéressement. Vous bénéficierez également d'une mutuelle avantageuse, du CE de La Banque Postale, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d'évolution.

Au-delà de la maîtrise technique, de votre rigueur, de votre organisation et de votre sens du résultat, ce qui compte réellement pour nous, c'est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle. Pour voir si on est fait pour s'entendre, on vous proposera d'abord un entretien avec le manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d'intégration digitalisé et personnalisé.

VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?

Dans l'idéal, vous disposez d'une bonne connaissance des produits bancaires Entreprises ainsi que des qualité relationnelle et une bonne capacité d'adaptation ? Vous êtes décidément parfait(e) !

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.