Nous cherchons une personne organisée et dynamique pour accompagner nos apprenants dans leur évolution 👨‍🎓🤜 Votre principal objectif sera de garantir la meilleure expérience possible à nos apprenants et à nos formateurs sur notre campus à Lyon !
Vos missions principales seront les suivantes :

L’expérience apprenants💬

Contexte : Vous superviserez plusieurs groupes d’apprenants, représentant plusieurs dizaines de personnes sur nos différentes formations.💬

Vos responsabilités :

• Rôle d’interlocuteur.trice : vous serez le point de référence pour les apprenants pendant leur parcours de formation.

• Organisation des formations : garantir le bon déroulé de la formation et gérer l’organisation des salles et du matériel.

• Accompagnement personnalisé et bienveillant : créer un environnement inclusif et motivant en accompagnant les apprenants dans leur parcours (pédagogique et personnel) et au travers d’entretiens personnalisés.

• Amélioration continue : collecter et analyser les feedbacks des apprenants pour améliorer leur expérience.

• Engagement social et implication humaine : comprendre les situations variées des apprenants, notamment leurs difficultés personnelles.

• Participation aux recrutements des apprenants :

  • Participer aux recrutements des futurs apprenants (tests techniques de recrutement et entretiens de sélection).

  • Participer à l’organisation d’événements (portes ouvertes et remises des diplômes).

  • Faire le lien entre les équipes candidats, pédagogiques et entreprises sur le suivi des apprenants.

L’expérience formateurs💬

Contexte : Vous collaborerez avec des formateurs internes et externes, qui sont des experts et des professionnels des métiers auxquels nous formons.💬

Vos responsabilités :

• Organisation des interventions de nos formateurs : Gérer le planning des formateurs et assurer le soutien logistique (organisation des cours, des salles et du matériel).

• Amélioration continue : Collecter et analyser les feedbacks des formateurs pour améliorer leur expérience.

Gestion du matériel pédagogique et inventaire💬

Contexte : Les formations que nous proposons sont techniques et s’appuient sur du matériel spécifique. Celui-ci doit être bien géré, rangé et entretenu pour garantir des conditions optimales de formation.💬

Vos responsabilités :

• Suivre le stock et l’état du matériel pédagogique utilisé par les apprenants et les formateurs.

• Organiser le renouvellement du matériel lorsque cela est nécessaire.

• Optimiser l’organisation de l’inventaire, identifier des besoins techniques et proposer des améliorations en lien avec les formateurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Impact : Vous jouerez un rôle clé dans la réussite de nos apprenants et la qualité de nos formations.

• Environnement dynamique : Une équipe passionnée et bienveillante.

• Opportunités d’évolution : Nous encourageons le développement professionnel et personnel.

Profil recherché

• Forte appétence pour les sujets d’éducation et de transition énergétique.

• Aisance relationnelle et de prise de parole pour interagir avec les apprenants et les formateurs.

• Rigueur et organisation pour suivre les tâches diverses.

• Autonomie et capacité à évoluer dans un environnement qui bouge rapidement.

• Prise de recul et d’initiative pour améliorer notre manière de fonctionner.

Nos modalités

⏰ Date de début : Septembre 2025

📍 Lieu de travail : Bâtiment E8, 50 rue Jean Zay, Saint-Priest, 69800

🚂 100% présentiel du fait de la gestion du campus

💰 Rémunération : Montant réglementaire de l’alternance (et plus selon profil)

👨‍💻 Avantages :

• Carte titres-restaurant Swile (200€ par mois, pris en charge à 50%)

• Mutuelle santé Alan

• Ordinateur fourni à l’onboarding

• Titre de transport pris en charge à 50%

➡️ 1. Postulez sur l’offre

☎️ 2. Premier échange avec Xavier co-fondateur de l’Étincelle (30 min)

🏫 3. Entretien en physique pour découvrir les lieux et approfondir nos discussions (1h)

😊 4. Déjeuner/café/verre avec l’équipe pour nous rencontrer tous ! (2h)

✅ Vous rejoignez l’équipe !