Vos challenges

En collaboration avec l'équipe Engagements et Facturation, votre mission, en tant que Chargé Engagements & Facturation F/H consiste à :

• Gérer les demandes reçues via notre outil de ticketing, les analyser et demander les informations nécessaires afin de pouvoir les traiter, les suivre et les documenter dans l'outil jusqu'à leur résolution,
• Créer les engagements et prendre en charge la facturation clients dans notre outil,
• Participer à l'analyse des WIP, gérer le cycle de vie et la clôture de l'engagement,
• Edition et suivi des rapports, coordination avec l'ensemble des parties prenantes et réponse aux sollicitations,
• Identifier les axes d'amélioration et participer à l'optimisation continue du processus de gestion des engagements et de la facturation.

• Titulaire d'un diplôme universitaire avec une spécialisation en comptabilité, assistanat de gestion ou équivalent.
• Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Reconnu(e) pour les qualités/compétences suivantes :
  • Rigueur
  • Capacité d'organisation
  • Travail en équipe
  • Priorisation
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le respect des procédures et soucieux(se) de la qualité de service fournie à vos interlocuteurs.