De chez vous, du bureau, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels sur un périmètre géographique dédié : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéancier, revues des impayés avec la direction et suivi des actions, gestion des moyens de paiement, etc… ;
• Assurer les actions de relance amiable en lien avec les clients et les responsables opérationnels (envois de courriers, mails, appels téléphoniques) ;
• Gérer la préparation des dossiers précontentieux ;
• Assurer la mise à jour des informations des comptes clients dans l'outil de recouvrement, en interaction avec la comptabilité client basée au siège.

Localisation :

Vous serez basé à La Défense dans le cadre d'un contrat CDD à compter de mai 2024 pour une durée de 10 mois. Il faudra prévoir 3 jours de présentiel/semaine sur ce poste.

N'attendez plus, postulez et rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire. Vous avez acquis d'une culture financière lors de vos précédentes expériences.

Vous maitrisez Excel, Word et avez déjà utilisé un outil de recouvrement. La maitrise de SAP est un plus. Vous détenez également un niveau d'anglais opérationnel.

Disposant d'une aisance téléphonique et de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes réactif, rigoureux, aimez le travail en équipe et savez faire preuve de diplomatie. Enfin, vous faites preuve de résilience.