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Apprenti Développeur ServiceNow F/H

Résumé du poste
Alternance(12 mois)
Nanterre
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Rédaction technique
Travail d'équipe
Gestion de projets
Gestion de la documentation
Méthodologies Agile
+10

KPMG France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos challenges

Directement rattaché(e) au Manager de l'équipe ServiceNow, le/la Developpeur(euse) Junior aura les responsabilités suivantes :

Participer à l'administration de la plateforme : Aider au maintien en condition opérationnelle de la solution technique ServiceNow auprès du Platform Admin. Prendre en charge, qualifier et traiter les incidents en coordination avec les autres membres de l'équipe.

Participer aux développements de la plateforme : Etudier les demandes d'évolution et proposer des solutions et les développer en accord avec le design technique. Conception, développement, configuration, paramétrage et déploiement de solutions technique dans ServiceNow.

Participer au recueil des besoins métiers : Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles des expressions de besoin. Accompagner le Product Owner et l'équipe Devops dans les ateliers de conception. Participer à la documentation technique voir fonctionnelle.

Participer aux tests et aux recettes dans le cadre l'amélioration continue des services IT : Participer à la création et maintient à jour des tests cases, aux recettes fonctionnelles avec le métier et accompagner le métier dans le lancement des nouveaux produits.

Et bien sûr de vous épanouir au sein de notre équipe de Tour Europlaza !


Profil recherché

Vous préparez un diplôme de Master et êtes issu soit d'une formation technique (idéalement une Grande Ecole d'Ingénieurs) soit d'une formation orientée business (telle qu'une Grande Ecole de Commerce avec une spécialité en gestion de projets informatiques ou IAE, et vous êtes reconnu pour les qualités suivantes:

  • Rigueur, organisation et réactivité;
  • Qualités de communication écrites et orales;
  • Connaissance des méthodes de gestion de projet (Agile Scrum, Waterfall…) et du référentiel et des processus ITIL (v3/v4);
  • Connaissance des outils de gestion de portefeuille Projets (ServiceNow SPM), de planification (MS-Project, Gantt Project, Trello, Kanban…), de gestion des processus ITIL (ServiceNow ITSM) et de Sécurité (ServiceNow SECOPS);
  • Langage de développement : Javascript, JSON, Webservice (REST, API)

Localisation :

Vous serez basé à Tour Europlaza.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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