Nous recherchons un Responsable Recouvrement (H/F) à temps plein, en CDI sur notre agence de Villiers sur Marne située 5 boulevard Georges Méliès – 94350 VILLIERS SUR MARNE.

Vos missions

Au sein de notre équipe Finance et en lien étroit avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous pilotez et optimisez le processus de recouvrement des créances :

• Superviser et organiser les activités de recouvrement amiable (relances écrites, téléphoniques, suivi des paiements).
• Gérer les dossiers contentieux en collaboration avec notre service juridique, nos conseils ou les huissiers.
• Mettre en place les actions préventives pour limiter les impayés et sécuriser la trésorerie.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (DSO, taux d’impayés).
• Encadrer et animer une équipe de 2 collaborateurs (organisation, accompagnement, reporting).
• Participer activement à l’amélioration continue des process de facturation et de recouvrement.

Votre profil

• Formation supérieure en finance, comptabilité ou droit (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience confirmée en recouvrement BtoB, idéalement dans un environnement contrats/services.
• Sens de la négociation, fermeté et diplomatie.
• Connaissance des bases du contentieux commercial.
• Esprit d’équipe et leadership pour fédérer vos collaborateurs.
• Maîtrise d’Excel et des ERP de gestion.

Temps de travail

37h

12 RTT/an

Les avantages

Télétravail

Tickets repas (8,40€)

Mutuelle familiale à 50€ par mois

Comité d’entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, plateforme de billetterie)

Participation aux bénéfices + actionnariat groupe

Evènements entités, évènements groupe