💼 Votre rôle 

En tant qu’Expert IA, vous concevez et industrialisez des solutions d’IA générative destinées à transformer les usages sales, service client et marketing. 

Vous interviendrez notamment sur : 

🚀 Conception & implémentation 

• Création d’agents conversationnels avancés via Microsoft Copilot Studio 
  (plugins, actions, connecteurs, intégration Dynamics 365 / Dataverse / API externes). 

• Mise en place de scénarios combinant AI Builder, Copilot Studio et Power Automate. 

• Intégration de copilots dans les parcours CRM : Sales, Customer Service, Customer Insights, Marketing. 

🧠 Expertise IA & gouvernance 

• Accompagnement des clients dans l’identification et la priorisation de leurs cas d’usage IA. 

• Mise en place des bonnes pratiques : sécurité, gouvernance, RAG, respect des guidelines Microsoft. 

• Veille technologique et diffusion des innovations IA en interne. 

🤝 Conseil & accompagnement 

• Animation d’ateliers d’idéation IA, cadrage et prototypage. 

• Support aux équipes métiers et techniques dans leurs projets IA. 

• Contribution à la création d’assets, frameworks et méthodologies internes.

🔧 Votre boîte à outils 

🎓 Compétences indispensables 

• Maîtrise des outils IA de Microsoft : Copilot, Copilot Studio et Azure Foundry 

• Bonne compréhension de Dynamics 365 CRM ou de la Power Platform 

• Maîtrise des outils de la Power Platform notamment Power Automate 

• Connaissance des grands principes IA / IA générative / LLM / RAG 

👤 Votre profil 

• Vous justifiez d’au moins 4 années d’expérience professionnelle dans le CRM, incluant une pratique confirmée des outils IA mentionnés 

• Vous êtes curieux(se), pédagogue et passionné(e) par l’IA appliquée aux usages métiers. 

• Vous savez vulgariser des concepts techniques auprès d’équipes commerciales ou marketing. 

• Vous aimez proposer, tester, industrialiser. 

• Vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances.

RDV 1 : rencontre avec la HR Partner

RDV 2 : rencontre avec le Responsable du pôle ou un manager

RDV 3 : rencontre avec un Directeur associé

KLINT ne porte aucune importance au genre, à l’âge, à l’origine ethnique, à la religion, au physique ni à l’orientation sexuelle des candidats lors de la sélection des candidatures. Nous nous efforçons de promouvoir une politique d’égalité des chances à tous les stades du processus d’embauche. Seuls votre parcours et votre motivation sont pris en compte. Nous répondons à toutes les candidatures dans les meilleurs délais et nous tenons informés chaque candidat de l’évolution du processus de recrutement, qu’il soit retenu ou non.