Vous participez à la veille de la bonne tenue de la résidence et de la satisfaction des résidents.

Vous aurez en charge :

Commercial

• Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients

• Conseiller le client sur le choix de son logement

• Relancer les prospects par téléphone

• Remplir la base de données client

• Suivre et relancer des dossiers de location incomplets

• Gérer et classer les dossiers de location

• Réaliser un argumentaire de vente

Opérationnel - Accueil

• Gérer l’accueil de la résidence : colis, prêt de matériel…

• Réaliser les visites des futurs locataires

• Réaliser les états des lieux d’entrée/sortie

• Accueillir et conseiller les résidents au quotidien

• Assurer les services proposés auprès des résidents

• Effectuer la vérification des logements et assurer le réassort du matériel

Marketing

• Réaliser un benchmark de la concurrence

• Aider à l’organisation des évènements de la résidence

• Rigoureux

• Polyvalent

• Excellent relationnel

• Organisé

• Qualités commerciales

• Sens de l’accueil et du service