Sur un périmètre International et en cohérence avec la vision de l’entreprise, tu es  responsable de la gestion opérationnelle de l’activité douane de Kiabi Logistique afin de garantir le déroulement optimal de celle-ci.

Tu sécurises et optimises les opérations (Import, Export) dans une optique d’amélioration continue et animes les prestataires.

Le champs de mission se structure autour de 4 grandes fonctions :

1/ Gestion des anomalies
2/ Contrôle
3/ Data : Mise à disposition de la donnée
4/ Coordination / Animation

Tes missions principales se déclinent de la manière suivante :

1. Gestion des anomalies :

• Tu identifies et résous efficacement les anomalies dans les opérations douanières.
• Tu mets en place des procédures préventives pour minimiser les anomalies futures.2. Contrôle de l'activité opérationnelle :
• Tu supervises et évalues régulièrement l'efficacité des processus douaniers.
• Tu garanties la conformité aux réglementations douanières en vigueur.
• Tu participes à l’obtention et au maintien de la certification OEA.
• Tu participes à la gestion des contentieux et des litiges douaniers.3. Mise à disposition des données :
• Tu assures la collecte, l'analyse et la mise à disposition des données nécessaires (digitales ou documentaires) à la gestion des opérations douanières.
• Tu collabores avec le prestataire pour optimiser les flux d'informations.4. Coordination de l'activité douanière opérationnelle :
• Tu coordonnes les différentes étapes des opérations douanières pour assurer une exécution fluide.
• Tu collabores avec les départements internes pour garantir une intégration harmonieuse des processus douaniers.
• Tu es facilitateur des opérations afin de garantir une fluidité opérationnelle.
• Tu participes à l’évolution des process et des outils liés à l’activité douane.
• Tu participes à la rédaction et aux mises à jour les SOP régissant l’ensemble des activités du périmètre douane.

5. Animation du prestataire en douane :

• Tu établis une communication proactive avec le prestataire, assurant une collaboration étroite et efficace.
• Tu animes le prestataire en douane selon les KPI opérationnels établis ou à créer.
• Tu garantis le total respect des procédures. 

Un Bac + 2 a minima en poche accompagné d’une expertise dans le domaine des Douanes t'aideront clairement à appréhender ta fonction de façon plus efficace.

Le pack office n’a aucun secret pour toi et tu maîtrises les outils de gestion de données.

Les outils de suivi sont internes, et bien sûr, nous te formerons !

You are bilingual in English; of course !

Tu l'auras compris au fil des missions décrites: ta rigueur, ta pugnacité ainsi que ton esprit méthodique et organisé sont les maître-mots de ce rôle primordial au sein de notre belle TEAM Supply. 

"Client Centric", tes qualités d'écoute & de communication sont naturelles, tu sais placer tes priorités au bon endroit avec proactivité et persévérance.