Company Description
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Chez KIABI, nous croyons en une expérience professionnelle unique, où chaque talent peut s’épanouir, innover et créer un impact positif. Notre engagement repose sur trois piliers essentiels :
- Une Culture Humaine forte : parce que l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous cultivons un environnement bienveillant, inclusif et collaboratif, où chacun peut être soi-même et grandir ensemble. Cette culture humaine propre à KIABI, s’articule autour de nos 4 valeurs : l’optimisme, la confiance, le respect et l’engagement.
- La Singularité : oser faire différemment, sortir des sentiers battus, briser les codes. Ici, chaque idée compte et chaque Kiaber contribue à écrire notre histoire avec audace et créativité !
- L’innovation : un moteur qui nous propulse vers l’avenir ! Nous encourageons l’expérimentation, les nouvelles approches et les projets qui font bouger les lignes de la mode et du retail.
Notre Vision ? Offrir un cadre inspirant où bien-être, évolution professionnelle et impact positif se rejoignent. Labellisée Great Place to Work®, notre entreprise est un véritable terrain d’opportunités, où chacun peut construire son avenir et contribuer à un monde plus responsable.
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Job Description
Mission principale : tu es responsable de la définition, de la qualité et de la gouvernance des données clients utilisées. Tu veilles à ce que les données soient fiables, compréhensibles, exploitables et alignées aux besoins métiers, dans le respect des cadres réglementaires (ex. RGPD).
Responsabilités clés
1. Définir la donnée métier
- tu définis les concepts métiers clés
- tu maintiens un dictionnaire de données métier partagé et accessible.
- tu veilles à l’alignement des définitions entre les différentes entités (marketing, CRM, digital, etc.).
2. Garantir la qualité des données
- tu suis les indicateurs de qualité des données (complétude, exactitude, cohérence).
- tu identifies les problèmes (données manquantes, doublons, erreurs) et pilotes leur correction.
3. Assurer la conformité et la gouvernance
- tu t'assures que les données client sont utilisées en conformité avec la réglementation (RGPD, ePrivacy, etc.).
- tu participes aux comités de gouvernance de la donnée.
- tu es le point de contact métier pour les audits ou contrôles liés aux données.
4. Accompagner l’usage métier des données
- tu travailles en lien étroit avec les équipes CRM, marketing, digital et commerce pour garantir une exploitation pertinente des données clients.
- tu documentes les usages autorisés ou recommandés de la donnée.
- tu facilites la compréhension métier de la donnée auprès des équipes.
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