Company Description

ICI, c'est KIABI !

Rejoindre notre aventure, c’est partager une vision !

Chez KIABI, nous croyons en une expérience professionnelle unique, où chaque talent peut s’épanouir, innover et créer un impact positif. Notre engagement repose sur trois piliers essentiels :

• Une Culture Humaine forte : l’humain au cœur de tout. Nous cultivons un environnement bienveillant, inclusif et collaboratif où chacun peut être soi-même et grandir ensemble. Nos 4 valeurs : optimisme, confiance, respect et engagement.
• La Singularité : oser faire différemment, sortir des sentiers battus. Ici, chaque idée compte et chaque Kiaber contribue à écrire notre histoire avec audace et créativité !
• L’innovation : un moteur qui nous propulse vers l’avenir ! Nous encourageons l’expérimentation, les nouvelles approches et les projets qui font bouger les lignes de la mode et du retail.

Notre Vision ? Offrir un cadre inspirant où bien-être, évolution professionnelle et impact positif se rejoignent. Labellisée Great Place to Work®, notre entreprise est un véritable terrain d’opportunités où chacun peut construire son avenir et contribuer à un monde plus responsable.

Pourquoi nous rejoindre : 

• Un parcours complet d'intégration et de formations en digital et en présentiel 

• Rémunération annuelle brute à partir de 39 000€.

• Primes de performance / Intéressement / Participation / Actionnariat 

• Remise de 25% sur les produits KIABI 

Job Description

Chez Kiabi, nous aimons rendre la mode accessible à tous tout en offrant une expérience e-commerce performante et humaine.

Nous recrutons un(e) Account Manager Marketplace (h/f/nb) en CDI pour rejoindre notre team Marketplace, avec pour missions d’animer notre parc vendeur et de recruter de nouveaux partenaires afin de booster le chiffre d’affaires et enrichir notre offre.

En tant qu'Account Manager Marketplace (h/f/nb), tu : 

• identifies les marchés à développer
• identifies, prospectes, recrutes les vendeurs
• accompagnes l’onboarding des vendeurs
• suis les réglementations juridiques et fiscales
• accompagnes/conseilles les marques dans la recherche de l’optimisation et du  développement de chiffre d’affaires
• mets en place les instances d'échanges avec les vendeurs : business reviews, points mensuels
• veilles à la performance qualitative des vendeurs (satisfaction client, taux d’incident, tracking logistique, qualité de la relation client ...)
• veilles à la compétitivité prix au quotidien des offres des partenaires
• veilles à la pertinence de l'offre de tes vendeurs
• analyses l’activité des catégories produits et des vendeurs en définissant et en suivant des indicateurs de performance
• analyses la data trafic et la transmets aux partenaires
• organises le reporting chiffres en interne
• travailles avec les équipe e-store , trafic, CRM, data et collections
• valorises les marques sur le site
• Tu construis le plan commerce/trafic avec les partenaires en coordination avec le plan commerce Kiabi
• Tu relayes les temps forts de commerce des marques
• Tu gères la mise en œuvre des OP commerciales avec les autres services
• Trade marketing : Tu proposes des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale), boutiques, suivi des op commerciales  Kiabi,  produits sponsorisés ….

Diplômé(e) Bac +5 en commerce, marketing, gestion ou e-commerce (type école de commerce, IAE, etc), tu justifies d’une expérience en marketplace de 3 ans minimum. 

Tu fais preuve d’une organisation et d’une rigueur irréprochables, avec un sens commercial développé, de bonnes capacités de négociation et un relationnel naturel.

Tu sais analyser et synthétiser les informations, tu es à l’aise avec les chiffres et orienté(e) résultats.

Le challenge et le e-commerce te motivent, tu prends des initiatives et tu sais travailler de manière autonome.

Enfin, tu maîtrises l’anglais

Additional Information

KIABI est signataire de la charte de la diversité et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.