KeyNest

KeyNest

  • Conciergerie d'entreprise, Logiciels, Tourisme
  • Londres, Barcelone, Paris
  • Voir le site
  • Année de création

    2016
  • Collaborateurs

    30
  • Parité

    60%40%
  • Âge moyen

    28 ans
  • Turnover

    9 %
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No matter how brilliant your mind or strategy, if you’re playing a solo game, you’ll always lose out to a team.

Florian Hoven, co-founder reprenant Reid Hoffman

Présentation

KeyNest est une technologie de gestion des clés, à destination des professionnels de l'immobilier et de l'automobile mais aussi des particuliers !

Les deux produits de tracking de clés permettent un service 360 :

  • KeyNest Points, via un réseau mondial de 5,000 commerces de proximité en 2022 qui gardent les clés pour des conciergeries, des propriétaires Airbnb, des agences immobilières, des agences de location de voitures. Cela représente plus d´2 millions d'utilisateurs chaque année qui déposent leurs clés dans une des consignes !

  • KeyNest Pro : la KeyNest App, pour le tracking des clés au bureau, a été conçue pour accompagner les clients dans leur inventaire : ils savent où sont leurs clés en temps réel.

Toute la tech est développée en interne, avec pour objectif d'apporter un service simple mais efficace pour réduire les coûts opérationnels et ce dans de nombreux pays ! En Europe (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal), au Royaume-Uni, à Amsterdam, en Nouvelle-Zélande, aux Etats-Unis et en Australie, l'équipe KeyNest opère pour délivrer la meilleure expérience client #customercentric.

Présence internationale via 4 bureaux, dont le siège social à Londres, la filiale française à Paris, puis Barcelone et New York. La culture internationale, grâce à des interactions quotidiennes avec nos collègues du monde entier et des nationalités de tout horizon, est très implantée et représente l'essence même de KeyNest.

Ce qu'ils recherchent

Les profils recherchés doivent correspondent aux valeurs :

Team spirit : l'esprit collectif est le plus important ! Etre un bon team player, c'est la clé du succès. L'entraide et la cohésion pour une bonne communication (souvent en anglais) font la force de KeyNest.

Les opérations sont la base de KeyNest : être toujours prêt à mettre la main à la pâte pour l'équipe. Comprendre le rythme imposé par les opérations et savoir s'y adapter (périodes calmes vs pics d'activités, parfois dans une même journée) est essentiel, quel que soit le poste.

Customer centric : les clients sont au centre du développement. De nouvelles fonctionnalités sont développées selon les feedbacks des clients et de nouveaux commerces sont ouverts pour les clients ! La qualité de service et l'expérience délivrées drivent les échanges et doivent être LA motivation principale, les clients ayant aussi des opérations rythmées.

Ambition : l'ambition pousse chacun à faire toujours mieux, et c'est ce qui fait avancer l'entreprise. Les équipes se transforment : la réussite d'équipe passe par la réussite personnelle et la volonté de se dépasser !

L'entreprise a l'ambition de conquérir le marché mondial et l'équipe adhère à cette vision !

Bon à savoir

La culture internationale fait la richesse de l'entreprise. Les profils de tous les horizons créent des échanges formidables entre employés, clients et partenaires. Nous sommes tous bilingues voire trilingues (ou plus) et échangeons principalement en anglais, il est donc très important d'être à l'aise avec cette langue pour maximiser les échanges.

La KeyNest Team est toujours partante pour des activités d'équipe, petit dej, escape game, KeyNest drinks. Les bons moments d'équipe sont nombreux et sont affichés sur un mur de souvenirs !

Nous avons hâte de rencontrer ses futurs collègues !

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Questions et réponses sur KeyNest