Au sein de l’équipe IT, vous intervenez comme interface clé entre les clients, les équipes métiers et les équipes de développement.

Vous pilotez des projets IT liés à nos plateformes SaaS événementielles, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production, dans un contexte agile et collaboratif.

Ce poste s’adresse à un profil intermédiaire, à l’aise dans l’IT, souhaitant monter en compétence sur des projets complexes et concrets.

Les principales missions et responsabilités sont :

Expertise fonctionnelle des produits et définition de solution

• Mener des ateliers avec les référents produit et projet pour clarifier le besoin, définir la solution et cadrer le périmètre

• Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées pour cadrer le besoin et orienter les travaux des développeurs

• Faire le lien au quotidien entre les équipes techniques et référents produit/projet pour fluidifier la communication et lever les ambiguïtés

• Maintenir à jour la documentation des produits  (user guide, diagramme de flow…)

• Apporter son expertise fonctionnelle pour la résolution et le suivi des tickets support client

Pilotage de projets & delivery

• Accompagner les clients dans la formalisation de leurs besoins fonctionnels

• Traduire ces besoins en User Stories claires et exploitables

• Construire et maintenir la roadmap projet et les backlogs

• Prioriser les fonctionnalités en lien avec les enjeux clients et techniques

• Suivre l’avancement des développements (sprints, livraisons, correctifs)

Coordination & qualité

• Vérifier la conformité des développements livrés (fonctionnelle, usage, périmètre)

• Présenter les livraisons au client et gérer les ajustements éventuels

• Organiser et animer les réunions projet et comités de pilotage

Travail en équipe

• Collaborer étroitement avec les Chef de Projets, Product Owners, développeurs, QA et équipes transverses

• Contribuer à l’amélioration continue des processus internes

• Monter progressivement en expertise sur les produits et services Key4events

• 2 à 5 ans d’expérience en tant que Chef de Projet IT, Product Owner, Business Analyst ou rôle équivalent 

• Bonne compréhension des enjeux techniques et du cycle de développement logiciel 

• À l’aise avec les méthodes Agile / Scrum 

• Capacité à dialoguer aussi bien avec des profils techniques que non techniques 

• Rigueur, curiosité, sens de l’organisation et esprit d’équipe 

• Bon niveau d’anglais (écrit et oral) 

• La connaissance de Jira (ou outils similaires) est un plus

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Des projets variés et concrets, utilisés sur des événements réels 

• Un environnement technique riche (SaaS, multi-produits, contextes internationaux) 

• Une équipe à taille humaine, expérimentée et bienveillante 

• Une vraie courbe de progression sur le pilotage de projets IT complexes 

• Un poste où l’on voit directement l’impact de son travail 

Organisation et process de recrutement

• 1er entretien (visio ou présentiel) avec un manager IT pour échanger sur votre parcours et le poste

• 2e entretien avec des membres de l’équipe (développement / projet)

• Dernier échange éventuel avec la direction ou le responsable du pôle IT