Superviseur.se boutique (F/H)

Qui sommes-nous ?**

Kelbongoo est une entreprise de l’économie sociale et solidaire (agrément ESUS) proposant des produits fermiers, de saison et locaux. Créée il y a 9 ans, Kelbongoo est l’un des pionniers sur le marché des circuits-courts à Paris. Grâce à un circuit logistique et un outil web innovants, Kelbongoo rend accessible l’alimentation durable au plus grand nombre, tout en garantissant aux petits.tes producteurs.trices locaux.les une rémunération juste.

Nous poursuivons ainsi deux grands objectifs :

1. Soutenir des producteurs.trices locaux.les qui produisent selon des méthodes respectueuses de l’environnement - agriculture bio ou paysanne.
2. Rendre accessible des produits sains et équitables à la population la plus large possible, à travers des prix justes.

En quelques chiffres, Kelbongoo c’est :

● 30 000 abonné.es, à Paris et en Ile-de-France.
● 45 salarié.es.
● 5 boutiques (20ème arrondissement, 10ème arrondissement, 11ème arrondissement et 19ème arrondissement), 6 Points Partenaires (93) et un entrepôt (Blanc-Mesnil).
● 2 000 commandes, dont 11 tonnes de produits frais distribués chaque semaine.
● Plus de 100 producteurs.trices partenaires, principalement situé.e.s dans les Hauts-de-France.
● Plus de 1 100 paniers solidaires distribués.

Qui cherche-t-on ?**

Vous aimez manipuler et humer de bons produits frais ? Vous avez le sens des responsabilités et êtes prêt à être l’un des piliers d’une petit équipe ? Vous vous épanouissez au contact des autres et prenez plaisir à accueillir les consommateurs fidèles du quartier, en leur glissant votre dernière petite recette tomates-mozza ? Porter des caisses et travailler en chambre froide ne vous fait pas peur ? Vous souhaitez donner du sens à votre travail, savoir pourquoi vous vous levez le matin et porter concrètement un projet aux valeurs fortes ?

Quelles missions ?**

Vous contribuerez à garantir l’efficience opérationnelle du modèle Kelbongoo à travers son service client en boutique dans le respect des valeurs et de la politique générale de l’entreprise https://www.kelbongoo.com/projet, et travaillerez en binôme à la fois sur :
L’accueil et le service client : Distribuer les commandes et vendre les produits en boutique, orienter, conseiller et fidéliser, saisir les paiements
L’animation commerciale : suivre les ventes de la boutique, partager les bonnes pratiques commerciales, agencer les produits dans la boutique, organiser des évènements pour fidéliser, représenter l’enseigne dans la vie de quartier
La gestion et l’organisation du point de vente : ouvrir et fermer la boutique, mettre en place la boutique, garantir l’hygiène et la sécurité alimentaire
Approvisionnement : passer les commandes, contrôler la réception des commandes retail et s’assurer de la fiabilité du stock
Maintenance du point de vente : suivre l’entretien du matériel frigorifique, contacter les fournisseurs, artisans, bailleurs en cas de problèmes techniques
Vous assurez également des missions de spécialisation, une par membre du binôme :
Gestion de stock : garantir l’organisation et la fiabilité du stock, réaliser des inventaires hebdomadaires et mensuels
Vie d’équipe : participer au recrutement du point de vente, élaborer le planning, être le relai de la communication auprès de l’équipe interne, suivre le temps de travail de l’équipe

Pour toutes ces missions, vous travaillez en collaboration avec le/la responsable réseau.

Vous êtes l’élu.e si : **

Vous êtes polyvalent.e, organisé.e et autonome
Vous êtes une personne dynamique, curieuse et savez innover et être proactif
Vous avez une aisance à communiquer, à travailler en équipe et vous vous adaptez rapidement
Vous avez un sens du service client et un bon sens commercial (Une première expérience dans la vente ou l’accueil du public est un plus !)
Vous avez du goût pour les produits fermiers de qualité, de l’intérêt pour les circuits-courts
Vous souhaitez mettre vos compétences au service de valeurs fortes, dans le secteur de l’économie sociale et solidaire

Vous allez aimer : **

Être au cœur des enjeux alimentaires et environnementaux, et contribuer à promouvoir une solution concrète !
Être le visage de Kelbongoo auprès de nos supers consommateurs !
Vendre des produits frais et délicieux !
Notre équipe de choc, nos valeurs, notre accueil chaleureux et notre liberté de parole et d’action !
La souplesse d’une petite structure avec les challenges d’une grande !

Vous êtes une personne enthousiaste, prête à prendre en main un sujet central dans le développement de Kelbongoo, au sein d’une équipe jeune, dynamique et motivée : nous vous attendons !

Informations pratiques : **

Travail du mardi au samedi ou lundi au vendredi
Lieux de travail : Paris 10ème, 11ème, 19ème ou 20ème arrondissement.
Contrat : CDD d’1 mois.
Temps plein (35h)
Rémunération mensuelle brute : 1.709,28 euros, évolutive à 6 mois 1.795 euros et à un an 1.845 euros + Prime annuelle ⅔ mois de salaire + Prime repas + pass Navigo 50% ou forfait mobilité durable + mutuelle + possibilité d’achat de produits Kelbongoo à prix coûtant

Les candidatures (CV + LM) sont à adresser à : recrutement@kelbongoo.com avec l’objet : « Candidature Superviseur.se boutique »