Les missions :

Vos principales missions seront d’accompagner vos clients dans la création, gestion et mise en place de vos opérations.

Gestion client & relationnel

• Être l’interlocuteur principal des clients (centres commerciaux).

• Comprendre leurs besoins, leurs enjeux et leurs attentes

• Accompagner, conseiller et fidéliser les clients.

Pilotage des activations

• Mettre en production les campagnes d’activation en centre commercial (animations, mécaniques promotionnelles, digital in-store).

• Faire le lien entre le client, la création, le service fabrication et les équipes terrain.

• Rédiger les briefs, suivre la création des supports, coordonner les prestataires.

• Respecter budgets, délais et KPIs définis.

Reporting & performance

• Analyser les résultats des activations (data collectée, trafic, engagement, retours terrain).

• Proposer des optimisations et des recommandations stratégiques.

• Produire et présenter des bilans clairs pour les clients.

Conditions :

CDI à pourvoir immédiatement. Poste basé à Lyon (69) mais l’essentiel pour nous, c’est de trouver la bonne personne — où qu’elle soit !

Rémunération : 30-40 K€ (selon profil) + 50% titre de transport + 50 % ticket restaurant + mutuelle d’entreprise.

Déclaration d’égalité des chances

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l’inclusivité au sein de notre entreprise.

·         Expérimenté.e d’au moins 2 ans sur un poste similaire, une expérience en grande consommation BtoC et BtoB souhaitée.

·         Autonomie, faire preuve d’une grande réactivité, et d’un excellent sens commercial.

·         Qualités requises : créatif.ve, du bon sens, organisé.e, rigoureux.se