🤓 Tes missions :

1. Formalisation de process et support organisationnel

• Aide à la rédaction et à l’optimisation des processus internes.

• Participation à la rédaction de documentation (fiches pratiques, playbooks, templates internes).

• Suivi de projets d’amélioration continue.

2. Support administratif opérationnel

• Participation à la gestion des tâches administratives liées aux freelances : contrats, déclarations, relances.

• Coordination avec les équipes paie/compta si besoin.

• Aide ponctuelle à la collecte et vérification de données.

3. Appui opérationnel Customer Expérience

😇 Et toi ?

Compétences & Expériences souhaitées

• Formation en école de commerce, gestion, ou universitaire avec une appétence pour les sujets organisationnels et clients.

• Aisance à l’écrit, bonne orthographe, clarté de communication.

• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel / Sheets, Google Workspace, Notion, Slack, etc.).

Qualités personnelles

• Autonomie, fiabilité et sens du service.

• Rigueur, méthodologie et curiosité.

• Bon relationnel, envie d’apprendre, posture proactive.

😎 Pourquoi Jump ?

• Tu travailleras avec une équipe incroyable composée notamment d’ex-Doctolib, ex-Leboncoin, ex-PayFit, ex-Ubisoft, ou encore ex-Amazon.

• Tu contribueras à changer la vie de milliers de freelances en France et en Europe.

• Tu pourras profiter d’un environnement de travail très agréable, bureaux au coeur de Paris hybride (avec possibilité de télétravailler par moments).

Notre process de recrutement :

• Screening Interview - 30 minutes avec Nico notre Head of Care & Opérations

• Business Case - Un cas pratique avec Nico et Paul, Chief Operations Officer.

• Optionnel : Founder Interview - 30 minutes avec notre CEO Nicolas