Company Description

Julhiet Sterwen, conseil en transformation, a été créé sur une conviction forte : pour générer des résultats durables, les stratégies et les transformations nécessitent d’aborder simultanément les dimensions business et people. Ce positionnement original et unique, parfaitement aligné sur les besoins du marché, a permis à Julhiet Sterwen de devenir un des leaders du conseil.

Fort d’un collectif de 600 consultants, le cabinet accompagne plus de 1500 clients de tous secteurs et de toute taille dans leur adaptation aux mutations économiques, numériques, écologiques, sociales et sociétales.

Entreprise à Mission, et porté par son engagement Consulting for Good, Julhiet Sterwen a pour ambition de générer un impact positif et durable dans toutes ses actions et toutes ses réflexions.

Job Description

En tant que Consultant(e) en marketing pour le secteur bancaire, vous accompagnerez nos clients, principalement des banques de détail, sur l'ensemble des dimensions du secteur : entrée en relation, moyens de paiement (carte, chèque, virement, etc.), application mobile et parcours clients, distribution des offres, communication interne, etc.​

Votre objectif : accompagner les acteurs financiers à repenser leur stratégie marketing, moderniser leur fonctionnement et renforcer leur efficacité opérationnelle, dans un contexte d’évolution rapide des usages et des technologies.​

Exemples de missions​

Vous serez amené(e) à intervenir sur des missions variées à fort impact, telles que :​

• Réalisation de benchmarks et études de marché​
• Conception / optimisation d’expériences et parcours clients​
• Lancement et accompagnement de nouvelles offres ou produits bancaires​
• Développement de stratégies marketing​
• Pilotage de projets : coordination des parties prenantes, animation des comités et instances​
• Suivi de campagnes marketing​
• Création de supports de communication : fiches produits, notes internes, procédures, etc.​​

Vous serez en interaction directe avec les responsables de produits, les équipes marketing, communication, digital, IT, et parfois les directions métiers ou commerciales. Vous jouerez un rôle clé dans la traduction des enjeux stratégiques en actions concrètes sur le terrain.

Votre rôle au sein du cabinet​

Au-delà des missions, vous jouerez un rôle actif dans le développement du cabinet :​

• Participation au développement de notre communauté Banque de Détail (veille, développement d’offres, benchmarks, etc.)​
• Contribution à la rédaction de publications, animation de tables rondes et événements clients​
• Implication dans la vie interne du cabinet (formations, recrutement, initiatives internes)​
• Pilotage de missions complexes de transformation ou de stratégie.​
• Gestion de la relation client au quotidien et développement commercial.​
• Encadrement d’équipes pluridisciplinaires (jusqu’à 5-10 personnes).​
• Contribution active à la stratégie du cabinet (offres, recrutement, formation).​
• Animation de communautés internes (secteur, expertise, innovation).

Qualifications

Julhiet Sterwen s’engage : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• 6 à 10 ans d’expérience en conseil, avec une spécialisation banque de détail.​
• Expérience avérée en gestion de projet complexe et en développement commercial.​
• Leadership naturel, capacité à fédérer et à faire grandir les équipes.​
• Vision stratégique et capacité à dialoguer avec des décideurs de haut niveau.​
• Solide culture bancaire et compréhension fine des enjeux business et réglementaires.​
• Capacité à construire des offres innovantes et à répondre à des appels d’offres.​
• Maîtrise des enjeux de transformation digitale et data dans la banque.​
• Vous travaillez couramment en anglais 

Additional Information

Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail. Nous proposons donc à chacun :

• Une carte de tickets restaurants (Edenred)
• Un forfait télétravail de 30€ par mois
• Une quote-part de participation selon l’accord en vigueur
• Une politique de télétravail raisonnée
• Des jours de RTT en plus des cinq semaines de congés payés
• Une prime de vacances
• Des avantages du CSE Julhiet Sterwen
• Un onboarding et un parcours de formation sur mesure
• Une politique de parentalité
• Une salle détente avec table de pingpong
• Des activités et évènements internes pour tous se retrouver