Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) alternant(e) Account Manager.

Véritable pivot entre l’équipe commerciale, les clients (exposants, sponsors, partenaires) et les équipes opérationnelles, vous aurez un rôle clé dans le suivi et la gestion des comptes.

Vos missions principales

• Gestion de la relation client :

  • Assurer le suivi des exposants, partenaires et sponsors une fois leur participation confirmée,

  • Être le point de contact privilégié pour répondre à leurs besoins et questions,

  • Accompagner les clients tout au long du processus, de la signature jusqu’à l’événement.

• Suivi commercial et administratif :

  • Vérifier la bonne réception et conformité des dossiers (contrats, règlements, documents techniques),

  • Suivre les options réservées par les clients (stands, signalétique, animations, visibilité),

  • Préparer et envoyer les éléments nécessaires aux équipes internes.

• Coordination interne :

  • Assurer la passation entre le pôle commercial et le pôle opérationnel,

  • Veiller au respect des engagements pris avec les clients,

  • Collaborer avec l’équipe logistique pour garantir une mise en place optimale sur site.

• Contribution opérationnelle :

  • Participer à la préparation des événements,

  • Être présent(e) lors des salons/festivals pour accueillir et accompagner les clients,

  • Contribuer à la fluidité des opérations sur le terrain.

• Vous préparez un diplôme Bac+3 à Bac+5 (commerce, événementiel, communication, gestion de projet),

• Vous disposez idéalement d’une première expérience en relation client, commercial ou gestion de projet,

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solution,

• Vous avez un excellent sens relationnel et aimez travailler en équipe,

• Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec une vraie capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle,

• Une appétence pour l’événementiel et la gastronomie (food, vin, BBQ…) est un plus !

👉 Lieu : 92000 Boulogne-Billancourt / OU Visioconférence

👉 Contrat : Alternance – 12 mois/24 mois

👉 Démarrage : Début septembre 2025