I. RELATION CLIENTS

• Participe à la création d’une relation commerciale de confiance avec les clients.
• Est à l’écoute du client, le renseigne pour toute question ou l’oriente vers le bon interlocuteur en interne.

II. GESTION DES ASSORTIMENTS & BASE DE DONNEES CLIENTS

• Création des assortiments dans les outils clients
• Création de plan de vente à destination de la force de vente

III. SUIVI des Appels d’OFFRE et opérations commerciales

• Veille concurrentielle sur l'enseigne
• Mise à jour et envoi des visuels, des données logistiques des produits.
• Actualisation des prix dans XTEL et suivi de la mise à jour des données produit.
• Réponses aux appels d'offres des enseignes dans les délais.
• Suivi des actions commerciales et promotionnelles (plan de ventes, pige promo, etc.).

IV. GESTION ADMINISTRATIVE ET SUIVI DES CONTRATS

• Déclare le chiffre d'affaires net facturé dans les délais impartis pour chaque enseigne
• Suit et archive les contrats de budget promotionnel 
• Soutien dans les tâches administratives du Compte Clé
• Suit la facturation des budgets promos et alertes proactives au Compté Clé si besoin
• Suit et relance clients pour les contrats des budgets promos
• Envoie des courriers / tarifs en temps et en heures et archivage sur le réseau
• Gère les envois de colis, échantillons.

V . Interface et Coordination Interne et Externe

• Rôle d'interface et coordination des sujets avec les services internes et externes (RGM, Shopper, Marketing, Masterdata, Supply, Service clients, interlocuteurs enseignes).
• Mise à jour interne des outils de gestion pour chaque enseigne (tableaux de suivi, matrices promo, catalogues etc.)

• 2 à 3 ans d’expérience commerciale (idéalement dans un univers FMCG)
• Expérience en gestion de la relation client
• Capacité d’analyse et d’organisation
• Bonne connaissance de MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Maîtrise de l’anglais 

Informations supplémentaires

• CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible
• Localisation : Paris Intramuros
• Eligibilité aux dispositifs d’intéressement et de participation collectif
• Organisation en télétravail (60% de présentiel sur le mois)
• Avantages : Carte Swile, Oeuvres sociales du CSE, Abonnement sport Gymlib.