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Administrateur CRM ☁️ F/H

Rejoignez IZI Solutions Durables en tant qu'Administrateur CRM. Vous serez responsable de la gestion des paramétrages et des tests de différents projets Salesforce, en collaboration avec les chefs de projets et l'équipe IT. Vous aurez un impact positif sur l'environnement, vos collègues et l'entreprise en contribuant au développement et à l'amélioration de notre outil CRM.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Courbevoie
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Missions clés

Accompagner les Chefs de Projets dans le recueil des besoins et participer à la rédaction du cahier des charges.

Réaliser les paramétrages sur le logiciel Salesforce, mettre en place et exécuter les tests.

Rédiger les bilans des tests, effectuer les changements nécessaires et réaliser le support fonctionnel.

IZI Solutions Durables
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Description

💪Vos futures responsabilités

En tant qu'Administrateur CRM, vous travaillez en lien avec les chefs de projets afin d’assurer les paramétrages et les recettes de différents projets Salesforce.


🤩 Votre quotidien chez IZI

Projet

  • Accompagner les Chefs de Projets dans le recueil des besoins auprès des équipes en internes
  • Participer à la rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles
  • Ces missions se feront en mode projet avec l’équipe IT, le référent Projets et les équipes internes

Technique

  • Réaliser les paramétrages sur le logiciel Salesforce
  • Mettre en place et exécuter les tests/ les recettes
  • Rédiger les bilans des tests et effectuer les changements nécessaires
  • Réaliser le support fonctionnel auprès des utilisateurs

    ✊ Votre impact futur

    • Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement
    • Pour nos collaborateurs Offrir à nos collaborateurs un écosystème de confiance où ils pourront prospérer.
    • Pour l'entreprise Contribuer au développement et l'amélioration de notre outil CRM


      🔥Votre team 

      • 🦸 Votre manager (N+1)
        Gautier, Manager Salesforce & Architecte Outil
      • 🥷 Votre Responsable (N+2)
        Laure, Responsable Salesforce

      Profil recherché

      🚀 Vous êtes la bonne personne si …

      • Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur en gestion ou issu d'une école d'ingénieur.
      • Vous avez une expérience significative à un poste similaire, idéalement dans une société de services.
      • vous avez déjà administré un logiciel et possédez une sensibilité IT.
      • Vous faites preuve de rigoureux, d’analyse et de synthèse.
      • Vous êtes autonome et force de proposition pour améliorer les processus
      • Vous êtes un bon communicant, capable d'échanger efficacement avec les différentes parties prenantes.

      ⚠️Cette offre est à pourvoir au sein de notre entité IZI Solutions Durables.

      Envie d’en savoir plus ?

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      Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

      • Leboncoin

        CRM Specialist (N/F/H)

        Leboncoin
        Leboncoin
        CDI
        Paris
        Télétravail fréquent
        Économie collaborative, E-commerce
        1 500 collaborateurs

      • Zenchef

        Customer Care Manager

        Zenchef
        Zenchef
        CDI
        Paris
        Télétravail fréquent
        Salaire : 33K €
        Logiciels, E-commerce
        250 collaborateurs

      • Groupement Mousquetaires

        Conseiller Commercial à distance H/F

        Groupement Mousquetaires
        Groupement Mousquetaires
        CDI
        Châtillon
        Grande distribution, Agroalimentaire / Nutrition animale
        160 000 collaborateurs

      • SharkNinja

        CRM Manager

        SharkNinja
        SharkNinja
        CDI
        Paris
        Bureau d'études et d'ingénierie, E-commerce
        3 600 collaborateurs

      • Enky

        Catalogue Owner

        Enky
        Enky
        CDI
        London, Levallois-Perret…+1
        Télétravail total
        Salaire : 43K à 48K €
        Aménagement / Design, E-commerce
        16 collaborateurs

      • AOSOM France

        Key account manager

        AOSOM France
        AOSOM France
        CDI
        Issy-les-Moulineaux
        Télétravail occasionnel
        Logistique, E-commerce
        100 collaborateurs

      Voir toutes les offres