Contexte du Poste

En rejoignant Savencia IT & Digital Services en tant que Alternant Technicien Poste de Travail, tu seras au cœur des opérations IT de proximité. Tu participeras activement au support et à la gestion des équipements informatiques.

🚀 Missions et Responsabilités

Tu auras la charge de renforcer l’équipe support et d’assurer un service de qualité aux utilisateurs.

•            Tu prépareras et mettras à disposition les postes de travail pour les utilisateurs.

•            Tu assureras le support de niveau 2 et le traitement des tickets.

•            Tu accompagneras les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.

•            Tu contribueras au bon fonctionnement du parc informatique.

Profil Recherché

Compétences obligatoires :

•            Bonne connaissance de Windows et de son environnement

•            Bases en réseaux (LAN/WAN)

•            Connaissance de Microsoft 365

Compétences appréciées :

•            Active Directory

•            Environnements serveurs Microsoft

Soft skills :

•            Envie d’apprendre

•            Sens du service

•            Esprit d’équipe et rigueur

Niveau attendu :

•            Formation type BTS / DUT informatique

⭐ Pourquoi Rejoindre Savencia IT & Digital Services ?

•            Tu développes des compétences techniques solides

•            Tu travailles sur des problématiques concrètes

•            Tu évolues dans une équipe terrain

•            Tu montes rapidement en compétence

👉 Pour en savoir plus sur nos équipes et nos projets, n’hésite pas à consulter notre page Welcome to the Jungle et à regarder les vidéos de nos collaborateurs !