Customer & event success - Alternance

Alternance(12 à 24 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 23 juin 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac

IPSSI
IPSSI

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Les missions principales du poste qu’on vous propose
- Organiser et animation les événements de l’école (portes ouvertes, salons, hackatons, rencontres alumnis,…)
- Organiser des événements pour les diplômés en collaboration avec la pédagogie et la communication
- Prendre contact et suivre les diplômés depuis 1998
- Agréger et compléter nos données sur l’état d’embauche des diplômés
- Encourager la rédaction de retours d’expérience sur Internet
- Trouver les bons interlocuteurs parmi nos diplômés pour la création de contenus du service communication
- Engager les étudiants et les alumnis sur les événements organisés par IPSSI
- Engager les étudiants et les alumnis sur des événements externes susceptibles d’intéresser ces derniers (Viva tech, PES, salon APS…)
- Accompagner les associations étudiantes à organiser et réussir leurs événements
- Assister l’organisation des remises de diplômes

**Les compétences techniques pour le poste
**- Excel et ses fonctions de base (TDC, recherchev, nb.si,…)
- Outils de gestion comme Trello, Planner, Monday…
- Outils de survey comme Google Form, Surveymonkey…
- Être à l’aise avec les appels téléphoniques


Profil recherché

Nous cherchons une personne avec un vrai sens relationnel. Quelqu’un qui sait mener une conversation, faire preuve d’écoute et de compassion tout comme de persuasion et de pédagogie quand c’est nécessaire. Cette personne celle qui anime nos événement et fait le lien entre les étudiants, les alumnis et l’école.

De fait, son rôle est central en incarnant l’esprit de l’école.  Avoir une excellente organisation et un sens des priorités est capitale pour l’organisation d’événement et la bonne communication des informations aux différents interlocuteurs.


Déroulement des entretiens

1e entretien rapide par téléphone
2e entretien approfondi avec les directeurs de service

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