Dans le cadre de notre développement et de la structuration de l’équipe de notre Ecole ISO de Lyon située dans le 7ème arrondissement, nous recrutons un Responsable des Admissions et de la Communication F/H. Sous la responsabilité directe de la Directrice de l’Ecole, vous intégrez une équipe composée de 7 personnes, dédiée à l’organisation et au suivi de la scolarité des étudiants, et garante du bon déroulement des cours.

Vous jouez un rôle clé dans le développement et la promotion de l’école, ainsi que dans l’accompagnement des candidats et étudiants. Vous assurerez notamment les missions suivantes :

Commercial (admissions et placements entreprise) :

• Assurer la qualification téléphonique des leads entrants (étudiants, parents, prescripteurs) afin d’identifier les profils et besoins ;

• Garantir un suivi personnalisé des candidats (via le CRM et ParcourSup) tout au long du processus d’admission jusqu’à leur inscription définitive ;

• Réaliser des entretiens d’admission ;

• Accompagner/ coacher les candidats dans leur recherche d’alternance et mettre en relation les étudiants avec les entreprises, notamment par le biais de la plateforme ISO Link ;

• Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux (entreprises, établissements scolaires, institutions) pour favoriser le rayonnement de l’école et la mise en relation candidats/entreprises.

• Garantir la conformité (Qualiopi…) des documents d’admission, dans le respect de nos process ;

• Contribuer activement à atteindre les objectifs annuels dans le cadre de la stratégie commerciale ;

• Piloter le CRM pour garantir la bonne tenue des données et le suivi des interactions ;

• Réaliser un reporting hebdomadaire de l’activité via le CRM (leads, admissions, inscriptions, actions menées) ;

• Suivre les indicateurs clés (suivi des ruptures et replacements) et proposer des actions correctives si nécessaire.

Communication

• Organiser et participer aux événements de l’école (Journée Portes Ouvertes, ISO Job Meeting…), animer les évènements externes (salons, forums lycées), promouvoir les formations adaptées en conseillant et orientant via des rendez-vous personnalisés ;

• Gérer et animer les réseaux sociaux du campus, en coordination avec les équipes centrales Marketing & Communication et les étudiants « ISO influenceurs », pour valoriser la vie du campus et ses actualités ;

• En lien avec les équipes communication centrales, suivre la mise en œuvre de la plateforme de mise relation prospects/étudiants ambassadeurs « ISOmatche » et s’assurer de sa bonne performance.

\ NB : Cette liste est non exhaustive et pourra être revue selon les besoins de l’école.*

De formation supérieure (BAC+3/4) en Commerce, Gestion, RH ou Communication, vous bénéficiez idéalement d’une expérience réussie de 2 à 3 ans sur des fonctions similaires. Vous avez une forte appétence pour le secteur de l’enseignement ou de la formation. Vous avez le goût du challenge et vous êtes orienté « résultats ».

Savoir-faire

• Connaissance du secteur de l’éducation, et idéalement de l’optique

• Conscience de l’accompagnement « client » ;

• Maitrise de la négociation commerciale et de l’argumentaire de vente ;

• Savoir mener un entretien de recrutement ;

• Connaissance du secteur de l’enseignement ;

• Connaissance du fonctionnement d’un CRM (Salesforces idéalement) et de sa gestion au quotidien ;

• Maitrise des codes graphiques/ de communication des réseaux sociaux ;

• Respect du calendrier et des échéances ;

• Capacité à respecter les procédures et les directives.

Savoir-être

• Capacité à convaincre ;

• Grande qualité d’écoute (compréhension des besoins des prospects) ;

• Aisance relationnelle ;

• Autonomie, rigueur et organisation (tenue à jour des fichiers, CRM…) ;

• Capacité à travailler en équipe et en réseau ;

• Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et de tout niveau (prospects, parents…) ;

• Agilité (variétés des missions et des dossiers).

Modalités & Avantages 🔍

• Type d’emploi : CDI

• CCN EPI

• Statut Cadre au forfait jours (212/an)

• 6 semaines de congés payés + RTT

• Télétravail possible avec accord du manager

• Des tickets restaurants (9,48€/jour travaillé. Prise en charge 60% par l’employeur)

• Forfait mobilité durable (58,33€/mois)

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur (forfait de base)

👉Entretien avec la Directrice de l’Ecole

👉Entretien avec la Directrice Communication et Marketing et/ou la Responsable RH

Chaque entretien pourra se faire en présentiel ou en visio.

Pour en savoir plus sur nos écoles et nos formations

Institut Supérieur d’Optique : www.iso.fr

L’Ecole d’Assas : https://www.ecoledassas.com/

ISOForm: https://www.isoform.fr/

Assas Formations Santé :https://www.assasformationcontinue.com/

Amir Médecine Esthétique : https://www.amir-medecine-esthetique.com/

ISPS : https://www.isps.fr/

Suivez-nous sur les réseaux sociaux

https://linktr.ee/institutsupprofessionssante