Au sein du pôle MCO, vous intégrerez l’équipe en charge du bon fonctionnement des environnements de production liés aux services nationaux E. Leclerc hébergées au sein de nos Datacenter.
Nous hébergeons plus de 60 services applicatifs E. Leclerc (carte de fidelité, offre réglo-mobile, cartes cadeaux, billetterie, passerelles monétiques…) sur un parc de plus de 170 serveurs.
 
Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
·         Assurer le MCO des différents services applicatifs ou d’infrastructures
-  Suivre en temps réel les applications E.Leclerc et les traitements de la production informatique
-  Suivre les différents indicateurs : capacité, performance serveurs, réseaux
-  Assurer l’administration SGBD, serveurs web, systèmes et réseaux (assurer la sauvegarde et restauration des bases de données)
-  Intervention en Datacenter : changement de serveurs en production, changement de disque, audit des baies
-  Mise en production de montée de versions applicatives majeures, déploiement des évolutions et correctifs
 
·         Analyse et diagnostic des dysfonctionnements (N/2/3)
-  Analyse des incidents complexes non résolus par les équipes N1
-  Incidents techniques : problème de routage, panne serveur, charge anormale, etc.
 
·         Optimisation et améliorations continues
-  Anticiper les problématiques
-  Proposition de plan d’action suites aux incidents réguliers/critiques…
-  Gestion des crises (incident majeur, de sécurité…)
-  Rédaction de documentation et mise à jour des procédures pour les équipes N1/2, capitalisation des connaissances, formation des équipes

Profil recherché :
·         -Vous avez une formation supérieure en informatique
·         -Vous avez une première expérience en support IT/administration systèmes et réseaux (alternance ou stage de fin d’étude)
·         -Vous êtes curieux et avez envie de vous plonger dans le fonctionnement des services E.Leclerc et de leurs infrastructures
·         -Vous faites preuve de proactivité pour déceler les problèmes au plus vite
·         -Enfin, vous souhaitez évoluer dans un environnement riche et stimulant où l’esprit d’équipe est primordial.
 
E    Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !

Bon à savoir :
 Pour découvrir nos avantages sociaux, RDV sur notre page Welcome to the jungle « Les + » (https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/infomil/lesplus)