Filiale informatique du groupe E. Leclerc, Infomil conçoit, déploie et maintient les solutions IT utilisées chaque jour par plus de 650 magasins et drives, en France et en Europe.
Avec 700 collaborateurs, nous couvrons l’ensemble du spectre IT : développement logiciel, infrastructures systèmes et réseaux, exploitation, support…
Au sein du service Intégrations Administration Systèmes, nous recherchons un administrateur S&R (sites clients) afin d’assurer et de garantir la mise en oeuvre des contrats d’infogérance d’un portefeuille clients donné. Dans le cadre de contrats d’infogérance, il est l’interlocuteur privilégié du client (magasin). Il assure l’administration technique et la gestion opérationnelle de comptes clients.
 
Au quotidien, vous serez amené à :
Gestion opérationnelle de compte (60%) - Vous établissez une relation de confiance avec vos clients et vous menez à bien leur projet IT :
Assurer la conduite des projets d’infrastructures 
Prendre en compte les clients des clients et piloter les plans d’actions
Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets d’infrastructures : avancement des projets, respect et suivi des délais, les litiges, coordination des intervenants etc.
Informer vos clients des projets d’évolution et de migration de son infrastructure
Assurer un reporting précis de votre activité à l’aide de tableaux de bord et assurer la rédaction de comptes rendus. 
 
Administration technique (40%) - Vous vous assurez du MCO des infrastructures :
Garantir la conformité de l’infrastructure système et réseau des clients (magasins) dont vous êtes responsables
Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et des solutions logicielles
Assurer la mise en oeuvre des règles de sécurité
Suivre et piloter les incidents techniques sur les différents sites clients en coordination avec les équipes supports
Assurer la mise à jour de la documentation technique du site.
 
Environnement technique :
Systèmes : Windows Server 2016 à 2025, Windows 10, Windows 11, paramétrage base de données, Microsoft SQL Server
Virtualisation : VMware, Nutanix, Hyper-V
Réseau : Firewalls, LAN, Fortigate, Cisco, Huawei

Vous êtes notre candidat idéal si :
Vous avez une formation de niveau Bac +5 (ou équivalent) en informatique, systèmes et réseaux.
Vous avez une première expérience significative en administration systèmes, réseaux, support technique et gestion de projet.
Vous avez de l’expérience dans la conduite de projet IT et la relation client.
 
Les bénéfices pour vous :
Des missions variées au contact direct des clients
Un environnement technique riche et évolutif
Une culture orientée qualité de service et expertise
Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !

Bon à savoir :
CDI, statut cadre, déplacements réguliers à prévoir (en moyenne 2 à 3 par mois)
 
Pour découvrir nos avantages sociaux, RDV sur notre page Welcome to the jungle « Les + » (https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/infomil/lesplus)