IMA PROTECT Conseiller client Planification H/F

Résumé du poste
CDD / Temporaire(6 mois)
Nantes
Télétravail non autorisé
Salaire : 25K à 30K €
Début : 08 février 2026
Expérience : < 6 mois
Éducation : CAP
Compétences & expertises
Règlement Général de Protection des Données (RGPD)
Méthodes d'enseignement adaptées
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste


Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client Planification F/H !

Vos missions : 


Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau vous aurez comme missions principales :
Conforter et conseiller le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires,
Organiser et planifier tout type de rendez-vous conjointement avec le client et les techniciens, en vue d'une mise en oeuvre opérationnelle des services proposés par l'entreprise,
Créer et assurer le traitement administratif du contrat client en respect de la procédure établie et en garantissant la fiabilité des données,
Etre l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise,
Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers.



Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

Modalités du poste / horaires de travail :

- Poste en CDD 35h hebdomadaire, à pourvoir à partir du 09/02/2026
- Horaires : notre plateau est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 16h. Horaires de travail variables chaque semaine sur ces amplitudes horaires (sur planning distribués à l'avance)
- Rémunération: 1965euros brut mensuel + package d'avantages

Profil recherché

Votre profil :

Doté d’un excellent relationnel, vous avez une excellente aisance téléphonique et un vrai goût du service client.
Vous alliez rigueur, adaptabilité pédagogie et esprit méthodique, vous faites preuve d’initiative.
Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste en relation client à distance.

?? Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de vous lancer ?
Alors n’hésitez plus, on a hâte de faire votre connaissance !

Politique de recrutement :

Engagée dans une politique d’Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l’origine, le parcours, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la situation de handicap.
Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Process de recrutement :?

1. Entretien téléphonique
2. Entretien RH / opérationnel
3. Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous ! ??   

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