IMA PROTECT
Passé, présent, futur
Leur histoire
IMA PROTECT est une société du Groupe IMA, assisteur français qui vient en aide à 45 millions de personnes dans le monde dans les secteurs de la Mobilité, de l’Habitat, de la Santé Bien-Vivre et du Juridique.
L'histoire commence en 2000 : la société a été créée sous l’impulsion des mutuelles actionnaires du Groupe IMA qui souhaitaient offrir à leurs adhérents une protection habitation performante.
Connue tout d’abord sous le nom d’Inter Mutuelles Téléassistance, un tournant s’opère en 2015 avec la possibilité pour l’entreprise, jusque-là marque blanche, de commercialiser ses offres en son nom propre qui devient IMA PROTECT.
Depuis 2000, l’évolution toujours croissante d’IMA PROTECT lui permet d’être aujourd’hui le spécialiste reconnu de la télésurveillance, de l'alarme et de la maison connectée en France, et le partenaire N°1 des assureurs nationaux dans son domaine. En 2021, elle intègre l’activité de Téléassistance Sérélia.
280
Collaborateurs
42,3 millions
De chiffre d'affaires
2019
Année du déménagement au Square (à Nantes)
2022
Elu Service Client de l'Année 2023
Valeurs
DYNAMISME 🎯
C'est être en mouvement, faire preuve d'énergie et de performances individuelles et collectives.
AUDACE 🚀
C'est vouloir élargir ses frontières, oser de nouvelles façons d'agir et s'autoriser à penser différemment.
COOPÉRATION 💡
C'est promouvoir la solidarité et le collectif. C'est dépasser l'intérêt individuel au bénéfice de l'intérêt du groupe.
CONFIANCE 🤝
C'est pouvoir compter les uns sur les autres, se respecter, considérer l'autre.
Engagements et RSE
Le Groupe IMA est engagé dans une démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) afin de généraliser à l’ensemble du Groupe les bonnes pratiques sociales, sociétales, environnementales et économiques.
Nos trois priorités pour un développement responsable :
- Respecter et anticiper la réglementation,
- Innover et développer des produits et services responsables,
- Participer au développement local et renforcer notre ancrage territorial
Des actions concrètes dans quatre domaines...
SOCIAL
Une entreprise humaine et qualifiante
- Accords et dispositifs en faveur de la diversité, de la mixité et de l'intégration
- Soutien à la formation professionnelle
- Actions en faveur du bien-être au travail et de la performance
- Résultat de l'index de l'égalité femmes-hommes 2023 pour IMA PROTECT : 98 / 100
ECONOMIQUE
Répondre aux attentes des actionnaires, clients et bénéficiaires
- Offre de produits et de services éco et socio-responsables
- Politique en faveur de relations durables et équilibrées avec prestataires et fournisseurs
- Pratiques commerciales et marketing responsables
SOCIETAL
Conforter notre ancrage territorial et notre rôle d'acteur économique local
- Soutien au développement économique des territoires et à l'emploi
- Contribution au rayonnement du territoire avec des partenariats culturels et sportifs, soutien aux associations locales humanitaires et de solidarité
ENVIRONNEMENTAL
Efficacité énergétique et gestion durable des ressources
- Maîtrise des consommations énergétiques
- Réduction des consommations de ressources naturelles
- Sensibilisation des salariés aux gestes éco-citoyens
4 378 €
Versés à Action Contre La Faim en 2022
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