Bienvenue chez hupso, un organisme de formation qui accompagne chaque année plus de 3 000 apprenants et plus de 300 entreprises.

Nous sommes 70 collaborateurs, une équipe passionnée et en pleine croissance, avec un objectif clair : former aux métiers de demain grâce à des parcours innovants et un accompagnement au top.

Pour soutenir cette ambition, nous cherchons notre futur(e) campus manager pour Lyon, situé à Villeurbanne (3 jours sur le campus, 2 jours dans nos locaux au H7).

Les enjeux sont les suivants :

• Offrir une expérience apprenante exemplaire à chaque promotion.

• Assurer le bon fonctionnement opérationnel du centre au quotidien.

• Faire rayonner l’école à l’extérieur, en lien avec les entreprises et acteurs locaux.

Tes missions

Accompagner une +100 apprenants par an et assurer une expérience de qualité

• Être l’interlocuteur principal des promotions (élèves et entreprise) tout au long de leur parcours

• Faire le suivi toutes les semaines : questionnaires, présences, reporting aux entreprises, notes et avancées pédagogiques sur la plateforme et dans l’atelier

• Suivre les indicateurs de performance (4.5/5 satisfaction des élèves, 80% de présence, taux d’abandon < 15%)

Gérer l’activité quotidienne : administratif, logistique, moyens généraux

• Coordonner les formateurs, les plannings, et communiquer avec eux sur les progrès des élèves

• Assurer la qualité du plateau technique et la bonne gestion du matériel et des consommables : commandes, entretien, etc.

• Gérer les aspects sécurité et légaux liés à l’exploitation d’un plateau technique ERP

• Suivre et optimiser les coûts et indicateurs du campus (reporting budgétaire & pédagogique hebdo).

Assurer le développement et le rayonnement du campus

• Organiser et animer les journées portes ouvertes, job datings et tout autre événement sur le campus

• Faire rayonner le campus en local auprès des acteurs de l’emploi (France travail, Mission locale…) et auprès des entreprises.

• Contribuer à l’image d’hupso : qualité, valorisation des métiers en tension, communication…

• Animer le réseau de partenaires : entreprises d’accueil, fournisseurs, etc.

Nous cherchons une personne qui possède à la fois une dimension opérationnelle (pour gérer le quotidien du campus) et une dimension partenariale (pour développer et faire rayonner le campus). Plus précisément, nous attendons de notre campus manager :

• Une excellente gestion opérationnelle pour savoir gérer le campus au quotidien (planning, changements de professeurs, gestion des inventaires…)

• Une autorité naturelle afin de gérer des publics exigeants. Nos apprenants appartiennent au monde du BTP et de la rénovation énergétique. Il faut savoir parfois faire preuve d’autorité avec certains profils.

• Une dimension “business development” pour faire rayonner le campus. Auprès des acteurs de l’emploi, des entreprises et également des partenaires.

• Un sens prononcé du relationnel pour créer une proximité avec les apprenants et les entreprises.

• De la débrouillardise. Un campus n’est pas un ensemble processé et fini. Il faut savoir inventer des solutions.

• Responsabilité et autonomie. Sur le campus, vous êtes très indépendant (voire par moment seul(e) ). Il faut savoir décider par soi-même.

• Une appétence pour l’IA et l’automatisation. C’est dans la culture hupso. Pleins de tâches pourraient être faites automatiquement par une IA ou un outil. Tu dois savoir les repérer voire - pour les plus rapides - les automatiser vous-même.

C’est un plus si tu as :

• Déjà géré un centre, une structure ou un projet multi-acteurs.

• Une connaissance du secteur de la formation professionnelle ou des métiers techniques.

Et surtout, tu te reconnais dans nos valeurs :

• Acceptation : tu respectes chacun, tel qu’il est.

• Apprentissage : tu avances en te formant et en écoutant les feedbacks.

• Ambition long-terme : tu vises loin et tu sais prioriser pour construire durablement.

• Excellence : tu aimes te dépasser et améliorer ce qui peut l’être.

• Cohésion : tu joues collectif et tu fais circuler l’info pour avancer ensemble.

• Un premier échange téléphonique pour s’assurer que nous sommes bien en phase sur le poste. 30 minutes. Avec Manon (Head of ops).

• Un entretien d’1 heure. Dans nos locaux au H7. Avec Arnaud (CEO).

• Un dernier entretien de validation de 45 minutes avec Stéphanie (Responsable des formations sur campus) et Alexia (Head of people). A la suite de l’entretien précédent si concluant.