Directeur/Directrice de clientèle Social Media

Hungry and Foolish est une agence créative indépendante, experte en publicité et social media.

L’agence donne vie aux marques en TV, print, radio, sur les réseaux sociaux et en influence.
Parmi elles : Accor, Aesio Mutuelle, Axa Prévention, Biocoop, Bic, Brooklyn, Shine, Schneider Electric, Veolia….

Intégré.e au pôle social média et influence, en tant que directeur/directrice de clientèle social média en relation directe avec la direction du pôle, vos principales missions seront de :

• Participer à l’élaboration des recommandations stratégiques avec la direction social media & influence et les différents pôles d’expertise.

• Assurer la relation client sur vos projets, élaborer les offres commerciales et gérer les négociations.

• Développer commercialement le portefeuille clients.

• Garantir la qualité des projets rendus et la rentabilité des projets vendus.

• Coordonner la conception et la mise en place des projets avec les différentes équipes internes et externes (planning stratégique, créa, motion, production vidéo, shoots, rédacteurs, traducteurs, SM internationaux, consultants média…).

• Coordonner et présenter les parties reporting / optimisation / bilan des campagnes menées.

• Participer à la réflexion, écriture d’articles et études sur des tendances digitales, social media, influence et best practices à l’attention de nos clients.

• Effectuer une veille constante du digital, des réseaux sociaux et de l’influence.

• Expérience minimum de 5 années en agence digitale, de préférence social média

• Excellent relationnel client

• Très bonne connaissance des réseaux sociaux, de leurs usages et des nouveautés

• Management des équipes opérationnelles.

• Suivi des budgets et de la facturation.

• Très à l’aise en anglais (écriture et présentation de documents en anglais)

• Bon esprit d’équipe et de décision

• Très bonne autonomie

Vous connaissez ou vous utilisez :

• La suite Google Entreprise, Slack.

• Les outils de reporting & benchmarking : Quintly, SocialBakers

• Des outils de listening de type Talkwalker ou Digimind serait un plus