Account Manager / Business Manager

HumanCraft - Le Tiers de confiance​ des acteurs du numérique

HumanCraft connecte les clients (de la startup au groupe international) avec les meilleurs cabinets de conseil. Pour nos clients, nous sélectionnons parmi nos 450 ESN partenaires les consultants les plus qualifiés, afin de les faire intervenir sur des missions en parfaite adéquation avec leur profil.

HumanCraft Offre à ses clients un service global d’accompagnement :
• Dans leur sourcing de nouveaux prestataires de services, experts et consultants,
• Dans la gestion contractuelle et réglementaire, de l’ensemble de leurs prestations intellectuelles en cours, le tout entièrement digitalisé.

Nos ESN partenaires partagent les profils de leurs consultants qui sont ensuite qualifiés par nos équipes sur 4 axes :
• L’adéquation des compétences du consultant recherchées par le client,
• Ses qualités comportementales et ses facultés d’adaptation,
• Ses souhaits d’évolution,
• La distance domicile / travail.

Notre rôle est de valoriser l’expertise de ces profils qualifiés auprès de nos clients. Notre objectif est de créer une relation durable entre les différentes parties prenantes, que sont, les ESN partenaires, les consultant et les clients.

Nous avons développé un contrat unique, tripartite, qui permet à l’ensemble des parties prenantes de collaborer en toute transparence. Dès la signature du contrat, le partenaire est identifié auprès des achats clients, il peut ainsi mettre en place le suivi des prestations. Ce mode contractuel permet également d’éviter toute forme de sous-traitance.

Nos garanties :

• Un seul et unique intermédiaire entre le client et le partenaire

• 100% des missions proposées à nos partenaires le sont chez des clients finaux.

• 100% des profils proposés aux clients ont été qualifiés par HumanCraft.

HumanCraft, c’est quoi ? HumanCraft, c’est la tribu qui valorise les expertises des Entreprises de Service du Numérique à taille humaine, en leur permettant d’accéder aux clients les plus prestigieux, le tout dans une relation tripartite totalement transparente.

Notre mission ? Rendre nos partenaires et nos clients heureux des prestations de services que nous mettons à leur disposition. Mais également de faire sourire et évoluer nos partenaires, en les intégrant à notre tribu, en partageant tous ensemble cette belle et passionnante aventure au quotidien.

Et pour cela, nous avons tous un rôle essentiel et nous en avons un pour toi, le rôle d’Account Manager.

Missions :
Intégré(e) au sein de notre tribu et sous la direction d’un Global Account Manager, tu auras pour objectif de participer à la croissance commerciale et à l’expansion des offres de HumanCraft.

Après une formation sur nos offres, tes missions seront de :

• Prospecter, créer et développer des comptes clients stratégiques existants ainsi que de nouveaux comptes clients,
• Gérer le cycle de vente jusqu’à la signature du contrat et le suivi ; et participer aux réponses d’appels d’offres de ton portefeuille clients,
• Animer une relation pérenne avec tes clients et les accompagner dans leurs différents besoins,
• T’assurer de la bonne exécution de nos services chez nos clients, ainsi que la satisfaction de toutes les parties prenantes.
• Travailler en étroite collaboration avec notre équipe qualification, dont la responsabilité est de dénicher et de qualifier les meilleurs candidats,

HumanCraft, c’est aussi une tribu en construction : toutes tes idées et initiatives seront les bienvenues, pour faire grandir la tribu et la société !

Profil :

• Tu as une première expérience professionnelle réussie dans le domaine de la vente et du conseil (Prestation intelectuelle)
• Ton dynamisme et ta créativité sont tes atouts forts pour trouver de nouveaux clients,
• Tu as un goût prononcé pour les challenges, pour et une forte orientation résultats/Qualité,
• La curiosité pour les secteurs de l’innovation fait partie de tes traits de personnalité,
• Force de proposition, tu ne manques pas d’idées pour multiplier les prises de contact et identifier les clients potentiels. Enfin, tu n’as pas peur de décrocher ton téléphone et partir à la conquête de nouveaux marchés.

Rejoindre HumanCraft, c’est l’opportunité de participer à la croissance d’une start-up ambitieuse au sein d’une communauté de passionnés dont les membres peuvent monter en compétences tout au long de leur aventure sur des nouvelles technos.

Sache que nous valorisons tout investissement : ton travail et tes qualités seront récompensés !

Alors qu’attends-tu pour rejoindre notre tribu ?
Nous t’attendons avec impatience, pour une longue et belle aventure !